“人無(wú)信而不立”,這句話的含義在賀聰明身上體現(xiàn)得淋漓盡致。“我做生意的一大法寶就是講誠(chéng)信?!辈徽撔∩痰赀€是大酒店,賀聰明都會(huì)保質(zhì)保量提供商品和服務(wù)。20多年來(lái),賀聰明不僅用誠(chéng)信鑄成了“商業(yè)大廈”,也用誠(chéng)信澆灌了“博愛(ài)之花”。 創(chuàng)業(yè)之路 賀聰明:從擺地?cái)傓r(nóng)家女到放心早餐掌門(mén)人 (視頻來(lái)源:陜西衛(wèi)視) 1.抓住政策好機(jī)遇 借貸400元錢(qián)擺攤起家
今年40歲的賀聰明系綏德人。1988年,19歲的她抓住了黨的改革開(kāi)放政策好機(jī)遇,果斷地加入到小商販的行列,在榆林街頭開(kāi)始了商海生涯。沒(méi)有本錢(qián),她從親戚朋友那里四處借貸了400元,購(gòu)置了賣(mài)貨的架子車(chē),進(jìn)了四五種香煙、幾樣糕點(diǎn)和十多瓶罐頭以及瓜子、花生等,品種少的不能再少。那時(shí),她每天早上四五點(diǎn)鐘就趕到街口,給趕早車(chē)的旅客賣(mài)食品,起早摸黑的干一天也只能掙到幾元錢(qián)。為了加快本錢(qián)流轉(zhuǎn),她堅(jiān)持少而全的進(jìn)貨原則,就是兩塊錢(qián)一條寶成、一塊錢(qián)一條晨鶴香煙,一次也只進(jìn)四、五包,有時(shí)實(shí)在拿不出錢(qián)就求人家賒賬,上午賒賬下午還。
“放心早餐”掌門(mén)人 賀聰明 三年日曬雨淋、寒冷煎熬,她就憑掙那分分厘厘,積攢了一萬(wàn)余元。但這不是她最滿意的。她說(shuō),最讓她滿意的是,幾年的艱辛磨練,讓她探索到經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn),奠定了日后勇闖商海的人生之路。 2.做生意有法寶 誠(chéng)信鋪就20年經(jīng)營(yíng)路
“我做生意的一大法寶就是講誠(chéng)信。”不論小商店還是大酒店,賀聰明都會(huì)保質(zhì)保量提供商品和服務(wù)?!霸陂_(kāi)小門(mén)市時(shí),哪些東西好、哪些不好、哪些快過(guò)保質(zhì)期,我都會(huì)和顧客講清楚。做起‘放心早餐’后,一次我發(fā)現(xiàn)食品有點(diǎn)變質(zhì),就趕緊全部銷(xiāo)毀,寧可自己損失也不能損害消費(fèi)者的利益?!辟R聰明說(shuō)。 1991年春,她貸款幾萬(wàn)元,在城區(qū)最繁華的新建南路租了兩間鋪面,起名“優(yōu)惠商店”。商店主要經(jīng)營(yíng)高檔名牌商品,包括名煙名酒和食品、飲料,品種多達(dá)幾百種,一舉成為全市首家高檔商店。她轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“好酒不怕巷子深”的經(jīng)商理念,投資一萬(wàn)元在媒體做廣告宣傳的同時(shí),堅(jiān)持薄利、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)原則,使商店在城區(qū)范圍博得好評(píng)。 賀聰明接受陜西衛(wèi)視采訪。 在經(jīng)營(yíng)中,她始終堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)的原則,來(lái)店進(jìn)貨的批發(fā)、零售商,不論進(jìn)貨多少都一視同仁。特別是一些資金一時(shí)周轉(zhuǎn)困難的商家,她也給人賒貨。1998年春節(jié)前,名煙名酒十分走俏,就連現(xiàn)金現(xiàn)款交易顧客有時(shí)也不能供上貨,可佳縣一商家一次從她商店批發(fā)3.7萬(wàn)元的煙酒,但帶的錢(qián)還差1萬(wàn)元,回去取錢(qián)又怕誤了節(jié)期,為此,她只讓人家打了欠條,就拉走了貨,這個(gè)商家也成了她永久的顧客。2006年5月,賀聰明酒店客房部員工張煥蓮在打掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)床單下壓著1萬(wàn)元現(xiàn)金,馬上上繳給客房部。酒店通過(guò)顧客入住信息聯(lián)系到失主,并把錢(qián)給客人的賬號(hào)打了過(guò)去,讓這位顧客非常感動(dòng)。 3.一心撲在“放心早餐“:圖眼前小利和"圖財(cái)害命"沒(méi)啥兩樣
為了做好“放心早餐”這項(xiàng)惠民項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)在全市上百家餐飲企業(yè)中認(rèn)真考察篩選,最終賀聰明開(kāi)創(chuàng)的榆林市四海食品配送有限責(zé)任公司,被市政府確定為政府“放心早餐”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。從此,賀聰明便一心撲在“放心早餐”這項(xiàng)便民利民項(xiàng)目上。 人大代表參觀賀聰明工廠。 2012年春,榆林市部分人大代表考察公司的1.2萬(wàn)平方米無(wú)菌食品生產(chǎn)基地,代表們看到擇、洗、切、配、包、烹、蒸、煮道道加工工序都非常衛(wèi)生,紛紛豎起大拇指說(shuō)“比咱家的廚房還干凈”。 “錢(qián)固然重要,但消費(fèi)者的健康更重要。圖眼前小利,是對(duì)消費(fèi)者的極不負(fù)責(zé),和圖財(cái)害命沒(méi)啥兩樣!”這是賀聰明長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念。賀聰明告訴記者,有一次生產(chǎn)基地突然停電3個(gè)多小時(shí),300多公斤冷凍肉變軟,雖經(jīng)化驗(yàn)沒(méi)有變質(zhì),但公司經(jīng)過(guò)慎重考慮,還是將其全部銷(xiāo)毀,此次經(jīng)濟(jì)損失就達(dá)好幾千元。就這樣,憑著誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的早餐食品,公司很快打開(kāi)了榆林及周邊縣的早餐市場(chǎng),目前“放心早餐”銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)已擴(kuò)大到橫山、神木等縣,贏得了群眾的一致好評(píng)。 4.生意做大不忘回饋社會(huì) 助人創(chuàng)業(yè)成終生追求
因?yàn)橛姓\(chéng)信護(hù)航,賀聰明的生意越做越大,在經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí),她不忘回饋社會(huì),積極獻(xiàn)愛(ài)心去幫助更多的人?!拔易约簞?chuàng)業(yè)受了好多苦,現(xiàn)在苦盡甘來(lái),我要去幫助別人,給他們帶來(lái)幸福。”對(duì)于曾經(jīng)的磨難,賀聰明一笑置之,她目前所關(guān)心的就是如何能讓群眾吃上放心食品,如何去幫助更多的人。她說(shuō):“創(chuàng)業(yè),并帶動(dòng)更多人就業(yè),是我終生的追求。 “放心早餐”負(fù)責(zé)人賀聰明(右四)介紹早餐作業(yè)流程。(資料圖片) 王美蓮是賀聰明公司的一名普通員工。10年前,她和患病的丈夫雙雙下崗,家里上有3 位老人要贍養(yǎng),下有孩子要讀書(shū),一家6 口人陷入生活的困境。賀聰明得知后,把他們安排在酒店工作。2011年公司早餐上市后,她又把地處繁華地段的早餐廳包給王美蓮。此后,她還給王美蓮擔(dān)保貸款5 萬(wàn)元入股公司分紅,現(xiàn)在王家已喬遷新居。 賀聰明的企業(yè)榮獲“全國(guó)就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”。 這只是賀聰明幫助下崗職工再就業(yè)的一個(gè)小小縮影。20多年來(lái),她始終與下崗工人共患難,安置830 名“4050”人員,300多名職工在企業(yè)入股分紅,免費(fèi)培訓(xùn)3000多名下崗工人,為17位下崗工人擔(dān)保貸款137 萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè),她的企業(yè)成了下崗職工們溫暖的家。不僅如此,她的公司還成為困難老人們的愛(ài)心大廚房。自2011年5月“放心早餐”上市以來(lái),賀聰明每天給17位孤殘老人免費(fèi)送早餐。2012年初,她響應(yīng)榆林市慈善協(xié)會(huì)號(hào)召,參加“一元關(guān)愛(ài)”慈善活動(dòng),堅(jiān)持為75位70歲以上的孤寡老人常年免費(fèi)供應(yīng)早餐。 幫助榆陽(yáng)區(qū)福利院137 位孤兒,救濟(jì)35位病殘患者,給榆陽(yáng)區(qū)6 個(gè)貧困山村的157 位貧困老人和260 位市、區(qū)敬老院、災(zāi)區(qū)困難老人捐款贈(zèng)物,給環(huán)衛(wèi)工人、殘疾人、困難戶免費(fèi)贈(zèng)送早餐14.46萬(wàn)人次,為已故著名作家路遙的弟弟送去捐款,資助貧困中學(xué)生、大學(xué)生……賀聰明累計(jì)為慈善公益捐款贈(zèng)物已達(dá)到600 多萬(wàn)元,而她的慈善之路還在繼續(xù)?!拔疑阶罡吲d的就是可以去幫助別人。贈(zèng)人玫瑰,手有余香,我自己也在幫助別人的過(guò)程中收獲了快樂(lè)?!辟R聰明說(shuō)。 道德點(diǎn)評(píng):
人無(wú)信不立,店無(wú)信不興。沒(méi)有豪言壯語(yǔ)的口號(hào),唯有踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做事,20多年來(lái)的創(chuàng)業(yè)歷程,賀聰明將“誠(chéng)信”打造成為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的黃金資產(chǎn)。中華民族幾千年文明,誠(chéng)實(shí)守信一直是我們的傳統(tǒng)美德,但在今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐利原則的沖擊下,往往有不講誠(chéng)信而獲利、講了誠(chéng)信卻吃虧的現(xiàn)象,而賀聰明的經(jīng)營(yíng)之路再一次印證了“誠(chéng)實(shí)是立身之本、守信是成功根基”的社會(huì)準(zhǔn)則。 |