“實(shí)在覺得憋屈,就找個(gè)沒人的地方大吼兩聲?!壁w俊祥說。55歲的他是北京市西城交通支隊(duì)六部口大隊(duì)的協(xié)管員,主要職責(zé)是在長(zhǎng)安街上的南長(zhǎng)街南口維護(hù)行人、自行車的交通秩序。
“紅燈亮了,吹哨提醒行人和自行車停下來,有些逆行、闖紅燈、越安全線的就得專門再提醒。”趙俊祥說,雖然已經(jīng)干了5年交通協(xié)管員,但每一次看著那些不聽勸阻,搶行、逆行的人,心里總是“捏著一把汗”。
月收入不過1000多元,每個(gè)班一站就是6個(gè)小時(shí),夏天反光背心能擰出水,冬天身上揣著暖水袋都凍得透心涼。老趙說,苦點(diǎn)累點(diǎn)、收入低點(diǎn)都不怕,就是有些人的做法讓協(xié)管員們感到特別委屈。
16日傍晚,南長(zhǎng)街路口正是交通晚高峰,車流、人流密集。紅燈亮起,大部分自行車都規(guī)規(guī)矩矩停在停止線后,突然一名男子騎著自行車從人群中沖出來。“師傅,紅燈了,您請(qǐng)稍等會(huì)兒。”老趙揮著手招呼著這名男子?!坝胁“∧?,管得著嗎?”騎車人回頭甩下一句話,加快速度沖向馬路對(duì)面。
“真想把他拽住,多危險(xiǎn)呀!”老趙搖搖頭,無(wú)奈地說,按照規(guī)定,協(xié)管員是不能動(dòng)手的,“遇見不聽勸的,我們也真沒辦法?!?/p>
為了不制造矛盾,在執(zhí)勤時(shí),老趙和同事們一直把“勞駕”“麻煩您”“謝謝您配合”掛在嘴邊。在勸阻交通違法行為時(shí),也是根據(jù)對(duì)象不同,選擇不同的語(yǔ)言方式。
“寶貝兒,別逆行,危險(xiǎn)?!睅讉€(gè)穿著校服的中學(xué)生被老趙叫住,不情愿地把自行車停下。綠燈亮了,學(xué)生們騎上車,留下一句“傻×”,讓老趙足足愣了一分鐘。
“剛開始工作時(shí),一個(gè)和我年齡差不多大的老師傅騎自行車,我讓他等綠燈亮了再走,他回頭就罵?!崩馅w說,還有一些機(jī)動(dòng)車司機(jī),協(xié)管員只要讓他們避讓行人,也是搖下車窗破口大罵。還有些騎電動(dòng)自行車的人故意作勢(shì)沖撞協(xié)管員。“每天都得挨罵,每個(gè)人都得挨罵。剛開始的時(shí)候特別委屈。我認(rèn)真,是為了他們的安全,為什么不但得不到理解還要挨罵呢?實(shí)在憋不住了,就找個(gè)沒人的地方大吼幾聲,發(fā)泄出來?!?/p>
每天上班前,協(xié)管員們都會(huì)聚在一起,聊聊家常,有時(shí)也會(huì)相互開導(dǎo)開導(dǎo):“真想脫下制服跟這些人講講理,可咱畢竟是干這個(gè)的,不能真在大馬路上跟人家吵架吧。就當(dāng)沒聽見。”
老趙說,他基本不會(huì)和家人說工作的事,“讓他們知道了更擔(dān)心。他們也說我為什么這么較真。還真不是我較真,我們協(xié)管員都挺認(rèn)真負(fù)責(zé)的。路上車那么多,我們的工作其實(shí)是人命關(guān)天的。”
像老趙這個(gè)年齡的協(xié)管員,往往都是上有老下有小?!拔乙粋€(gè)同事,老母親癱在床上,孩子正要上大學(xué),干這工作還得受各種委屈?!?/p>
在老趙看來,這份工作也有讓他覺得“甜”的時(shí)候。去年他調(diào)動(dòng)到南長(zhǎng)街路口執(zhí)勤后,竟然有人特意來看他。“我在六部口路口站了4年,調(diào)到南長(zhǎng)街后,有六部口的老街坊,還有以前經(jīng)常從六部口經(jīng)過的人,專門到南長(zhǎng)街來看我。雖然就是打個(gè)招呼,但讓我心里熱乎乎的?!?/p>
“我在心里告訴自己,路上這些人都是咱自己家的親人,罵兩句就罵兩句吧?!崩馅w說,他的新年愿望是“祝你平安”。(記者 盧國(guó)強(qiáng))
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