何巧仁,女,1972年8月生,湖南省郴州市資興市興寧鎮(zhèn)興寧社區(qū)居民,老百姓理發(fā)店理發(fā)師。1995年,何巧仁開了間理發(fā)店,理發(fā)店沒(méi)有豪華的招牌,只有簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單“老百姓理發(fā)店”幾個(gè)大字,但她28年一直堅(jiān)持最低廉的理發(fā)價(jià)格和高質(zhì)量的服務(wù),讓她的小店在當(dāng)?shù)叵喈?dāng)有名,也成了街坊老百姓心中的“暖心小店”。28年來(lái),何巧仁5元的理發(fā)價(jià)格,就如同她方便百姓的初心,始終未曾改變。何巧仁曾獲湖南好人等榮譽(yù)。
理發(fā)28年 收費(fèi)從未貴過(guò)5元
1995年,23歲的何巧仁開始學(xué)習(xí)理發(fā)?!爸胺N過(guò)菜,也打過(guò)工,后來(lái)就想著學(xué)一門手藝?!焙吻扇收f(shuō),在農(nóng)村長(zhǎng)大的她,第一次跟著師傅學(xué)習(xí)理發(fā),甚至照鏡子都感覺(jué)害羞。但她克服了自己的心理障礙,用半年時(shí)間就順利出師。順利出師后,便在興寧鎮(zhèn)的西正街旁租下了一個(gè)木板小門面,便開始了理發(fā)。小店不大,卻“五臟俱全”,推子、剪刀、梳子、刮胡刀、吹風(fēng)機(jī)等理發(fā)用具一樣不少。剛開店的時(shí)候,理發(fā)定價(jià)1.5元至2元,隨著時(shí)間的推移,木板小門面升級(jí)成了平房,房租也從最初的100元左右漲到了現(xiàn)在的500元,最高時(shí)漲到過(guò)700元,但何巧仁的理發(fā)價(jià)格卻一直堅(jiān)持1.5元至2元不變。直到5年前,才漲到了5元。而此時(shí),周邊理發(fā)店的價(jià)格普遍都已經(jīng)是20元以上了。何巧仁坦言,低廉的收費(fèi),讓她的理發(fā)店收入只夠生活費(fèi)而已,但她卻說(shuō):“來(lái)我這理發(fā)的都是街坊鄰居,也有很多都是打工的人,掙錢難,不容易,不到萬(wàn)不得已,我不想漲價(jià)?!?/p>
28年老店 老手藝留住回頭客
51歲的何巧仁也是店中唯一的理發(fā)師。每天要接待50多個(gè)顧客,一站就是10幾個(gè)小時(shí),別看收費(fèi)低,但服務(wù)質(zhì)量不減,洗、剪、吹、梳、刮,一樣都不少。午餐過(guò)后,顧客陸陸續(xù)續(xù)地增加,何巧仁也開啟了一天中最忙碌的時(shí)刻。從洗頭、剪發(fā),再到剃須,不一會(huì)功夫,顧客的面貌就變得精神起來(lái)。都說(shuō)“熟能生巧”,這“巧”的背后,是何巧仁28年的堅(jiān)持。
何巧仁的小店沒(méi)有先進(jìn)的設(shè)備,連洗頭發(fā)用的桶都需要手動(dòng)續(xù)水,但大家都不在意,每天來(lái)剪發(fā)的顧客絡(luò)繹不絕,有時(shí),顧客看到何巧仁正在忙,就坐在店門口的凳子上聊天。“她服務(wù)熱情,手藝又好?!薄八召M(fèi)低,手腳利落,我一直都在她這里剪頭發(fā)?!遍e談間,滿滿都是顧客對(duì)何巧仁的夸贊。
知足常樂(lè) 不漲價(jià)看重顧客認(rèn)可
因?yàn)閬?lái)理發(fā)的人多,電動(dòng)理發(fā)刀每3個(gè)月就要換一次,而且,每天何巧仁都會(huì)對(duì)洗剪設(shè)備進(jìn)行消毒,加上水電房租等費(fèi)用支出,店子基本上賺不到錢。不過(guò),何巧仁覺(jué)得街坊鄰居都這么信任她,這么認(rèn)可她,即使賺不到什么錢,她也覺(jué)得值得。今年農(nóng)歷二月二當(dāng)天,她小小的理發(fā)店更是陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了100多名顧客,何巧仁并沒(méi)有因?yàn)轭櫩投嗑屯稒C(jī)取巧、降低質(zhì)量,仍就認(rèn)認(rèn)真真的給每一位顧客理發(fā),直到干到深夜才結(jié)束。
平時(shí)即使工作再忙,何巧仁都會(huì)抽出時(shí)間上門給行動(dòng)不便的老人理發(fā)。就在不久前,她還前往鎮(zhèn)上的醫(yī)院為病房里的四位病人免費(fèi)理發(fā)?,F(xiàn)在何巧仁和她的丈夫都是志愿者,有空就經(jīng)常參加志愿服務(wù)活動(dòng),前往鎮(zhèn)上的醫(yī)院、敬老院為別人理發(fā)。
她的行為也得到了兒女的支持,“多做貢獻(xiàn)、方便別人”是何巧仁時(shí)常掛在嘴邊的話。面對(duì)別人的稱贊,她也只是露出有些羞澀的微笑,說(shuō)道:“我們都是實(shí)實(shí)在在的人,就想多做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事?!?/p>
平凡的人,平凡的事,卻折射出不平凡的光輝。時(shí)代更迭流轉(zhuǎn),“老百姓理發(fā)店”藏在興寧老街里,見證著時(shí)代變遷,見證著老巷街坊情誼,見證著何巧仁這位老匠人,擇一事終一生,用漫長(zhǎng)歲月書寫自己對(duì)傳統(tǒng)技藝的堅(jiān)守與傳承,用無(wú)私和奉獻(xiàn)踐行著她服務(wù)老百姓的初心。(責(zé)任編輯:劉朝靈 伍淑云)