浙江省寧?？h將每月20日設(shè)立為新時(shí)代文明實(shí)踐日，率先開設(shè)“文明實(shí)踐·先鋒夜市”，以夜間集市設(shè)攤“賣”服務(wù)為主要形式，豐富夜市內(nèi)容、創(chuàng)新實(shí)踐方式、強(qiáng)化效果導(dǎo)向，全面帶動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐融入群眾、落地生根，形成了踐行文明、傳播文明的社會(huì)風(fēng)尚。
豐富夜市內(nèi)容，定制月度專屬大餐
一是統(tǒng)籌工作載體，一月一主題制定專屬活動(dòng)。將“文明實(shí)踐·先鋒夜市”活動(dòng)與全縣中心工作、“我們的節(jié)日”“周二夜學(xué)”等工作載體相結(jié)合，按月設(shè)計(jì)活動(dòng)主題。每月10日前，由縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室通過“看寧?！盇pp平臺(tái)、“文明寧?！蔽⑿殴娞栠M(jìn)行主題發(fā)布，并收集匯總各地各單位的活動(dòng)策劃內(nèi)容向社會(huì)進(jìn)行預(yù)告預(yù)熱。截至目前，縣級新時(shí)代文明實(shí)踐中心已舉辦“助力文明城市創(chuàng)建”“社會(huì)榮譽(yù)體系建設(shè)”“情暖重陽”“厲行勤儉節(jié)約”四場主題夜市活動(dòng),西子國際、桃源廣場城區(qū)兩大商圈以及18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分站相繼啟動(dòng)。二是豐富服務(wù)形式，一攤一品牌凸顯集市文化。按照夜市主題，定制多種形式的志愿服務(wù)攤位，涉及理論宣講、便民服務(wù)、技能培訓(xùn)等多個(gè)方面，活動(dòng)現(xiàn)場還安排文藝節(jié)目展演、公益電影展播等，進(jìn)一步聚集人氣。各新時(shí)代文明實(shí)踐所、站、點(diǎn)，結(jié)合自身職能和活動(dòng)主題，進(jìn)行創(chuàng)新性展示。如“厲行勤儉節(jié)約”主題夜市中的家宴移風(fēng)易俗攤位，農(nóng)家廚師現(xiàn)場展示如何利用邊角料食材進(jìn)行合理配菜，普及文明家宴菜譜，將文明用餐理念通過直觀形式展現(xiàn)，達(dá)到了較好的宣傳效果。三是整合志愿資源，一人一技能服務(wù)更貼民心。目前共有注冊志愿者17萬余人，志愿服務(wù)組織629個(gè)，通過挖掘社會(huì)志愿服務(wù)資源，整合部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道特色資源，組建新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)五大聯(lián)盟。每場“文明實(shí)踐·先鋒夜市”均由各大聯(lián)盟根據(jù)活動(dòng)主題安排專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍參加，建立夜市志愿服務(wù)攤位輪值制度，確保夜市活動(dòng)有序運(yùn)作。同時(shí)，充分盤活社會(huì)榮譽(yù)資源，將“文明實(shí)踐·先鋒夜市”作為集中展示平臺(tái)，把先進(jìn)典型模范匯集起來進(jìn)行宣傳推廣，進(jìn)一步放大模范引領(lǐng)效應(yīng)，如浙江好人、最美天使金英華醫(yī)生帶隊(duì)開展義診服務(wù)，誠信浙江人童松達(dá)常設(shè)公益茶攤等。
強(qiáng)化效果導(dǎo)向，激發(fā)文明實(shí)踐活力
一是強(qiáng)化互動(dòng)效果，使黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家。各志愿服務(wù)攤位亮招頻出，將高深、枯燥的創(chuàng)新理論知識(shí)用生動(dòng)形象的方式進(jìn)行解讀和展示，深入淺出，達(dá)到了良好的宣傳效果?？h婦聯(lián)在夜市中設(shè)立家庭節(jié)儉攤位，展示了“餐廚垃圾藝術(shù)+”行動(dòng)的成果，展出30余件用蟹殼、玉米芯、可樂瓶等制作的工藝品，將“綠色發(fā)展”理念落實(shí)到生活細(xì)節(jié)之中；桃源街道專門設(shè)立“政策宣傳專場夜市”，多部門開展政策宣傳進(jìn)萬家，將宣傳知識(shí)融入生活點(diǎn)滴。二是搭建雙向溝通平臺(tái)，踐行群眾路線實(shí)現(xiàn)雙贏?！拔拿鲗?shí)踐·先鋒夜市”打破了部門與群眾之間的溝通交流壁壘，減少了溝通成本、提升了問題反饋效率。各職能部門通過夜市設(shè)攤的形式，向群眾直接展示自身形象，拉近與群眾的距離。群眾通過接受服務(wù)，更直觀了解部門的工作，建立了情感聯(lián)結(jié)。對生活中常見的難題、困惑，群眾可現(xiàn)場咨詢，攤位攤主即時(shí)解答，將矛盾化解在第一線；對理論政策的解讀，突破了以往多層傳達(dá)的局面，職能部門解讀政策更權(quán)威，受眾接受度更高。三是濃厚宣傳氛圍，帶動(dòng)文明實(shí)踐活動(dòng)蔚然成風(fēng)。通過“文明實(shí)踐·先鋒夜市”活動(dòng)，使各職能部門進(jìn)一步增強(qiáng)了志愿服務(wù)意識(shí)，使普通群眾更加了解、認(rèn)可新時(shí)代文明實(shí)踐，進(jìn)而積極踐行新時(shí)代文明實(shí)踐。新時(shí)代文明實(shí)踐日設(shè)立以來，近60名普通市民加入志愿服務(wù)行動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)了接受者到供給者的身份轉(zhuǎn)變。原有的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大，活動(dòng)開展更加規(guī)范，如前童古鎮(zhèn)的小導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)規(guī)模突破千人，常態(tài)化開展文明旅游勸導(dǎo)、出行秩序引導(dǎo)等活動(dòng)；團(tuán)縣委開設(shè)親子志愿服務(wù)基地，新時(shí)代文明實(shí)踐在全縣蔚然成風(fēng)。
創(chuàng)新實(shí)踐方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)配送
一是大數(shù)據(jù)賦能打造智慧夜市。以新時(shí)代文明實(shí)踐中心省級試點(diǎn)建設(shè)為契機(jī)，開發(fā)志愿服務(wù)線上點(diǎn)單系統(tǒng)，目前已開展點(diǎn)單活動(dòng)400余次。根據(jù)群眾點(diǎn)單及評價(jià)情況，對后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，篩選出群眾需求集中、反響強(qiáng)烈、受歡迎程度高的志愿服務(wù)項(xiàng)目，結(jié)合夜市主題，安排相應(yīng)攤位進(jìn)行展示。實(shí)現(xiàn)寧波WE志愿服務(wù)平臺(tái)和“黨群同心圓”服務(wù)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享，每月活動(dòng)在平臺(tái)上發(fā)布、認(rèn)領(lǐng)、評價(jià)一站式運(yùn)作，規(guī)范簽到簽退。志愿者參與“文明實(shí)踐·先鋒夜市”活動(dòng)，均記錄志愿服務(wù)時(shí)長，為志愿者評選表彰激勵(lì)提供依據(jù)。二是多渠道招募擴(kuò)充服務(wù)力量。一方面，每月向行業(yè)相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道發(fā)布活動(dòng)主題，各新時(shí)代文明實(shí)踐所、站、點(diǎn)根據(jù)自身特色進(jìn)行申報(bào)；另一方面，借助媒體進(jìn)行社會(huì)招募，不斷擴(kuò)充志愿服務(wù)力量，截至目前共發(fā)布媒體招募令4次，招募社會(huì)性志愿服務(wù)攤位比例過半。首個(gè)“助力文明城市創(chuàng)建”主題夜市共開設(shè)文明志愿服務(wù)攤位12個(gè)，其中新招募志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)6支。三是多陣地聯(lián)動(dòng)延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。除在縣級實(shí)踐中心開設(shè)夜市外，61個(gè)部門、18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道逐步推廣鋪開，推動(dòng)“文明實(shí)踐·先鋒夜市”進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)愛國主義教育基地、進(jìn)科普場館、進(jìn)道德模范工作室、進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)，將服務(wù)觸角不斷向基層延伸?？h總工會(huì)舉辦的夜市活動(dòng)以工會(huì)志愿服務(wù)大隊(duì)的名義根據(jù)職工需求開展相關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)群體更細(xì)分，服務(wù)內(nèi)容更具專業(yè)性。此外，還積極探索夜市衍生服務(wù)。群眾除在夜市當(dāng)日享受服務(wù)的同時(shí)，還可以進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約點(diǎn)單，縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心按照線上志愿點(diǎn)單流程，將服務(wù)送到群眾家，實(shí)現(xiàn)了線上線下的雙閉合。（寧?？h文明辦）
