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新聞發(fā)布,潮頭起舞更期擔(dān)當(dāng)
發(fā)表時(shí)間:2016-04-14   來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)

  省部級(jí)以上單位舉辦的新聞發(fā)布會(huì),一年能有多少場(chǎng)?統(tǒng)計(jì)顯示:在2015年一年里,就舉辦了近2800場(chǎng),日均約8場(chǎng),創(chuàng)下歷史新高。這一數(shù)據(jù),充分顯示了政府部門(mén)在滿足公眾知情權(quán)、引導(dǎo)輿論和促進(jìn)形象建設(shè)方面的努力與進(jìn)步。

  自2003年全面建立以來(lái),我國(guó)的新聞發(fā)言人制度在滿足公眾知情權(quán)、引導(dǎo)社會(huì)輿論、推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)等各方面,發(fā)揮了重要作用?!肮_(kāi)是方向,透明是常態(tài)?!苯裉?,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)早已不是新鮮事,不少人都能細(xì)數(shù)出自己熟悉領(lǐng)域的發(fā)言人。而與此同時(shí),公眾對(duì)權(quán)威信息的渴望也與日俱增。向日常發(fā)布要政策含金量,向應(yīng)急發(fā)布要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,今天的新聞發(fā)布所面對(duì)的要求,早已與當(dāng)年不可同日而語(yǔ)。

  突發(fā)事件,考驗(yàn)著政府新聞發(fā)布的水平,對(duì)發(fā)布機(jī)制和發(fā)言人更是挑戰(zhàn)。不少人猶記“你信不信,反正我信了”那句話,一些人還能從天津港火災(zāi)爆炸事故的前8次發(fā)布會(huì)中,感受到不盡如人意。輿論聚焦、信息稀缺,稍有不慎、稍顯不專業(yè),都會(huì)讓權(quán)威性打折、讓政府形象受損。相反,“東方之星”號(hào)客輪事故應(yīng)急處置中,交通部長(zhǎng)擔(dān)綱“第一新聞發(fā)言人”、舉辦15場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)、組織500多家媒體近1000名記者參加、18位專家進(jìn)行49次專業(yè)解讀,這種輿論引導(dǎo),勝在兵貴神速、贏在專業(yè)精準(zhǔn)。

  前不久結(jié)束的全國(guó)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班上,中共中央政治局委員、中央書(shū)記處書(shū)記、中宣部部長(zhǎng)劉奇葆要求,新聞發(fā)布不能簡(jiǎn)單念口徑、講套話,更不能打官腔甚至“無(wú)可奉告”。坦率說(shuō),現(xiàn)在,只微笑、不奉告的發(fā)布少了,但敢擔(dān)當(dāng)、善發(fā)聲的發(fā)布依然不夠。可見(jiàn),新聞發(fā)布機(jī)制還需創(chuàng)新,發(fā)布人的專業(yè)素養(yǎng)也有待提升。有一次參加某部委的新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布前先開(kāi)了堂輔導(dǎo)課,請(qǐng)領(lǐng)域內(nèi)的專家針對(duì)輿論和公眾關(guān)心的話題作講解,從歷史源流到現(xiàn)實(shí)矛盾、從政策難點(diǎn)到未來(lái)規(guī)劃,讓不懂的人知道來(lái)龍去脈、讓稍有了解的人多了專業(yè)視角?!跋冉庖?、再發(fā)布,有鋪墊、回正題”的發(fā)布方式,減少了被誤讀的可能性、提高了輿論引導(dǎo)的準(zhǔn)確性。

  新聞發(fā)布正走向定期化、常態(tài)化、機(jī)制化,而發(fā)言人始終在輿論潮頭起舞。立在潮頭,發(fā)言人沒(méi)有退路,能否引領(lǐng)社會(huì)輿論,關(guān)鍵看有沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、專業(yè)水準(zhǔn)、應(yīng)變能力、擔(dān)當(dāng)意識(shí),更要能說(shuō)話、會(huì)說(shuō)話、敢說(shuō)話,關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)、沖上去。

  潮頭之上,要接受公眾拿著“放大鏡、顯微鏡、廣角鏡”打量,可能被稱道、被點(diǎn)贊,也可能被挑刺、被責(zé)難,甚至要挨罵。對(duì)新聞發(fā)言人來(lái)說(shuō),政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和媒體素養(yǎng)“一個(gè)也不能少”。了解政策、精通業(yè)務(wù),才不至于面對(duì)提問(wèn)“無(wú)可奉告”或“信口開(kāi)河”;擺正態(tài)度、坦誠(chéng)開(kāi)放、熟悉傳播規(guī)律、貼近受眾需求,就可能多一些真誠(chéng),少一點(diǎn)推諉,讓新聞發(fā)布、信息傳播取得較為理想的效果。

  到今年,新聞發(fā)言人制度全面建立進(jìn)入第十三個(gè)年頭,發(fā)言人的團(tuán)隊(duì)化建設(shè)也初顯成效。有人這樣描述新聞發(fā)布在引導(dǎo)社會(huì)輿論中的作用,“你若主動(dòng),情緒也會(huì)穩(wěn)定;你若不動(dòng),輿論定會(huì)混亂;你若被動(dòng),謠言不會(huì)留情”。將態(tài)度亮出來(lái)、把事實(shí)說(shuō)出來(lái)、用故事講出來(lái),少一點(diǎn)官腔,多一些擔(dān)當(dāng),讓發(fā)布的信息可信、可用、可親——這樣的新聞發(fā)布,才能再上一步。(李洪興)

責(zé)任編輯:李雪芹
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