近些年,我國民眾生活水平大幅提高,利用假期旅游尤其是出境游受到熱捧,今年春節(jié)也是如此。以韓國游為例,根據(jù)韓國觀光公社預(yù)計(jì),在7天假期內(nèi)將有15.6萬名中國游客到訪韓國,人數(shù)將比去年同期增加18%。
今年春節(jié)不僅延續(xù)了出境游人數(shù)逐年增多、旅游購物水漲船高的大趨勢(shì),還呈現(xiàn)出了令人欣喜的變化。有媒體報(bào)道稱,我國游客文明旅游的意識(shí)正逐漸形成,不文明的行為越來越少。在韓國,負(fù)責(zé)招待中國游客的工作人員表示,除了人數(shù)比較多以外,中國游客和其他國家游客的文明購物程度并無差別。
過去幾年每逢長假,各種旅游不文明現(xiàn)象就會(huì)集中爆發(fā),特別是國人在境外的不文明行為對(duì)國家聲譽(yù)造成負(fù)面影響,引發(fā)輿論和國家有關(guān)部門的高度關(guān)注。
旅游不文明現(xiàn)象,表面上看是部分游客道德修養(yǎng)的問題,但實(shí)際上卻和大的旅游環(huán)境息息相關(guān)。它牽扯到景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)范引導(dǎo)以及與旅游業(yè)相關(guān)的城市建設(shè)、公共事務(wù)管理等諸多方面。因而,根治這一頑疾,需要從宏觀層面綜合施策、多措并舉。
去年,國家旅游局制訂了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,游客有6種不文明行為將被納入“旅游黑名單”。各地也紛紛采取旅游與誠信建設(shè)掛鉤、開展“隨手拍”活動(dòng)加大對(duì)不文明行為曝光力度、提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)輿論宣傳等措施,推進(jìn)文明旅游建設(shè),增強(qiáng)游客抵制不文明行為的自覺性。從今年春節(jié)的情況來看,這些努力還是收到了比較顯著的效果。
當(dāng)然,推動(dòng)文明旅游,游客自身的努力不可或缺。除了要提高個(gè)人道德修養(yǎng)之外,還要提前做足功課,對(duì)旅游目的地的風(fēng)土人情、文化習(xí)俗、宗教禁忌有最起碼的了解,以免因文化差異給自己帶來不必要的麻煩。對(duì)此,旅行社也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游等旅行團(tuán)工作人員的培訓(xùn),及時(shí)將相關(guān)的注意事項(xiàng)傳達(dá)給每一位游客。
春節(jié)假期已經(jīng)過半,希望每一位仍在旅行的游客能夠?qū)⒘己玫男袨榱?xí)慣保持下去,在結(jié)束每一天行程的時(shí)候,不妨問問自己:今天,你做到文明旅游了嗎?(唐華)
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