如今的廣告,要沒(méi)有個(gè)明星,好像都不好意思被稱之為廣告。之所以這樣,想必是因?yàn)椴还茉趶V告商還是消費(fèi)者眼里,明星都是廣告的核心價(jià)值所在。明星的號(hào)召力不可小視,說(shuō)到底,明星做廣告,打的就是自己的信譽(yù)牌??墒且坏V告中的產(chǎn)品有問(wèn)題,明星的信譽(yù)自然就一落千丈。這也就是為什么最近某明星因?yàn)樗蕴摷購(gòu)V告被起訴,卻引來(lái)許多老百姓為此點(diǎn)贊的原因。
事情是這樣的:北京的李先生在逛超市的時(shí)候看到某明星代言的餅干廣告,廣告詞中稱該產(chǎn)品是“一款養(yǎng)胃的餅干,專為胃病人群設(shè)計(jì)”?;加形覆〉睦钕壬騺?lái)對(duì)該明星頗有好感,遂對(duì)其代言的這款餅干的養(yǎng)胃功效深信不疑,乘興買之。誰(shuí)知道,這款餅干根本沒(méi)有廣告中提到的養(yǎng)胃作用,反而耽誤了李先生的就醫(yī)時(shí)間。為此,李先生一紙?jiān)V狀將該明星告上了法庭。而最近,北京海淀法院正式受理了此案。
點(diǎn)贊并非落井下石,而是因?yàn)檫@些年來(lái),老百姓肚子里那些憋屈終于有了個(gè)釋放的機(jī)會(huì)——不負(fù)責(zé)明星的不負(fù)責(zé)代言,傷害的不僅是消費(fèi)者的“口袋”,還有老百姓的感情。
前些天,某明星在其微博上發(fā)布自己與某飲料的合影,高調(diào)為其代言,稱該飲料可以減肥,殊不知,消費(fèi)者很快就發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品不過(guò)是根本不具備減肥功能的普通飲料,而該廣告也因此違反了《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》。
再早些時(shí)候,類似令老百姓失望的明星和廣告也并不鮮見:
“只需一天,牙齒就真的白了”,某明星在某牙膏廣告中唇紅齒白、巧笑嫣然,而該廣告中的美白效果不久就被工商部門調(diào)查出是電腦軟件處理生成的;
某明星在某洗發(fā)水廣告中擲地有聲地表態(tài),該產(chǎn)品沒(méi)有化學(xué)成分,于是,不費(fèi)吹灰之力,這款洗發(fā)水就從十幾元的身價(jià)一躍成為貴族品牌,但該產(chǎn)品后來(lái)卻被證實(shí)含有化學(xué)成分,該明星也被消費(fèi)者投訴涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi);
最有名的還要屬幾年前引起社會(huì)風(fēng)波的三鹿奶粉,某明星曾經(jīng)在其廣告中不斷重復(fù)“專業(yè)生產(chǎn),品質(zhì)保證,名牌產(chǎn)品,讓人放心,還實(shí)惠,我信賴……”如今,這款曾經(jīng)讓那位明星“放心”和“信賴”的奶粉,在導(dǎo)致了多例嬰幼兒腎結(jié)石后,不復(fù)擁有老百姓的放心和信賴。
說(shuō)了這么多,并不是要一棍子打死所有明星代言的廣告,相反,明星用自己的信譽(yù)提升產(chǎn)品的價(jià)值,產(chǎn)品再通過(guò)自己的價(jià)值提高明星的知名度,這實(shí)在是一石二鳥的好事。但是,這并不意味著明星的代言不需要道德底線。事實(shí)上,在建立現(xiàn)代社會(huì)信用體系的過(guò)程中,具有社會(huì)影響力和號(hào)召力的明星的信用管理,是非常重要的。要知道,消費(fèi)者尤其是“粉絲”們?cè)诳吹矫餍谴缘漠a(chǎn)品時(shí),往往會(huì)不自覺地把對(duì)明星的喜愛轉(zhuǎn)移到商品上,從而影響到自己的消費(fèi)傾向。但是,如果明星只為賺錢而代言,不看產(chǎn)品的真實(shí)情況,甚至明明根本沒(méi)有試用,就聲稱產(chǎn)品各種好,消費(fèi)者自然就難免被誆。作為明星,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己代言的廣告欺騙和傷害了消費(fèi)者,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的“粉絲”們因此“粉轉(zhuǎn)黑”,不知心里又該作何感想。
將于今年9月1日起施行的新《廣告法》明確規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,而明星如果代言了違法廣告,則三年之內(nèi)都沒(méi)有資格再代言??梢哉f(shuō),這是法律層面的進(jìn)步。但明星在廣告代言行為中能否對(duì)老百姓和自己負(fù)責(zé),最終還是要靠?jī)?nèi)心的誠(chéng)實(shí)和嚴(yán)格的自律。(劉 陽(yáng))
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