新加坡開國總理李光耀幾年前曾預(yù)言稱，新興的網(wǎng)絡(luò)媒體是極重要的戰(zhàn)略陣地，對國家安全、社會(huì)影響巨大，一旦失守，后果不堪設(shè)想。近日，一則李光耀死訊的烏龍事件，證明了當(dāng)年預(yù)言完全準(zhǔn)確。新加坡政府也用強(qiáng)有力的執(zhí)法手段，為各國政府上了一堂如何打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的課程。 18日晚間，一則李光耀的死訊短短十分鐘內(nèi)傳遍媒體。不僅僅是中國各大網(wǎng)絡(luò)媒體，甚至連大名鼎鼎的CNN也搶發(fā)快訊。91歲高齡的李光耀被認(rèn)為是20世紀(jì)碩果僅存的偉大政治家之一，他的死亡消息自然引發(fā)全球媒體廣泛關(guān)注。 然而，事實(shí)證明，這則快訊來自一名未滿16歲的新加坡男學(xué)生，他冒充新加坡總理公署，制作假公告，并將其在社交媒體上傳播。一連串的媒體因?yàn)檫@條并不高明的偽造公告而上當(dāng)。 由于新加坡政府處理得當(dāng)，這條死亡烏龍很快在10分鐘的時(shí)間被各大媒體辟謠，最終虛驚一場。新加坡政府能夠快速平息這則網(wǎng)絡(luò)謠言，有三條經(jīng)驗(yàn)值得各國學(xué)習(xí)。 第一，官方辟謠要快。新加坡總理公署首先在第一時(shí)間辟謠，不僅在公署的官方網(wǎng)站發(fā)布消息，還通過新加坡幾大主流媒體在社交網(wǎng)站上發(fā)布準(zhǔn)確信息。也正因辟謠速度實(shí)在太快，很多人甚至不知道18日晚間媒體擺了這樣一個(gè)令人尷尬的烏龍。 第二，懲治造謠者要走法律程序。新加坡總理公署在得知烏龍死訊的第一時(shí)間，總共做了兩件關(guān)鍵的事情。除了快速公布準(zhǔn)確消息外，還向新加坡警方報(bào)警。新加坡警察部隊(duì)內(nèi)部設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)警察，重點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò)論壇、社交網(wǎng)站和博客進(jìn)行監(jiān)控和審查。他們接到總理公署的報(bào)警后，迅速鎖定了嫌疑人，并在不到24小時(shí)內(nèi)將這名不滿16歲的嫌疑人控制。 第三，依法重罰網(wǎng)絡(luò)造謠者。在很多國家，網(wǎng)絡(luò)造謠者根本沒有任何后顧之憂，因?yàn)樵熘{幾乎不用付出任何法律代價(jià)。但在以執(zhí)法嚴(yán)格著稱的新加坡，網(wǎng)絡(luò)造謠的成本很高。根據(jù)新加坡警方的說法，這位中學(xué)生目前涉嫌觸犯濫用電腦法令。一旦罪名成立，他將最高面臨10年監(jiān)禁。 最高10年監(jiān)禁的判決，在新加坡法律中是什么概念？2013年12月，新加坡中心城區(qū)小印度發(fā)生該國40年來的首次暴力騷亂，造成27名警察與4名民防人員受傷，16輛警車、兩輛救護(hù)車及多輛私家車被毀，肇事者也是面臨最高10年監(jiān)禁。制造網(wǎng)絡(luò)謠言的人和制造大規(guī)模社會(huì)騷亂的人，幾乎面臨同樣的法律制裁，這在很多國家難以想象。 值得一提的是，“大棒”并非新加坡政府網(wǎng)絡(luò)管理的唯一模式。新加坡政府在網(wǎng)絡(luò)管理方針上,采用“輕觸式”管理思路，即在有關(guān)行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)下，主要通過網(wǎng)絡(luò)用戶自律實(shí)現(xiàn)管理。政府通過動(dòng)員社會(huì)各界力量，主動(dòng)引導(dǎo)公眾對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容作出正確的選擇。例如，新加坡只是象征性地對100個(gè)色情、極端宗教網(wǎng)站進(jìn)行屏蔽，同時(shí)鼓勵(lì)服務(wù)商主動(dòng)向用戶提供過濾工具、定期更新，是否采用此項(xiàng)服務(wù)的決定權(quán)在用戶。 隨著社交媒體技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正成為滋生謠言的溫床。如何處理網(wǎng)絡(luò)謠言，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局，不僅僅是新加坡政府面臨的難題，也是世界各國共同的難題。在這方面，新加坡政府依法打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，又走在了世界各國的前面。（李明波） |
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