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國人與其自我“嫌棄” 不如自省自重
發(fā)表時間:2014-11-28   來源:環(huán)球時報

  北京雅寶路附近一商家近日在店門玻璃上貼出一張告示,上寫“中國人禁止入內(nèi)(員工除外)”。此事一經(jīng)報道,掀起不小的輿論風波。盡管該商家說,這樣做是為防止同行抄襲本店外貿(mào)服裝款式,也是因有些中國顧客的行為太過分了,但這些都不足以構成商家拒絕所有中國顧客的理由。這告示并非事出無因,但明顯是用一種偏激方式宣泄情緒、表達不滿,確有歧視消費者之嫌。要達到提醒顧客文明購買的目的,完全可以采用禮貌的提醒方式。

  不過,我們也有必要從更深層次來思考:為什么該商家不采取禮貌的提醒方式,而是寧愿冒天下之大不韙而寫下侮辱國人的話?是不是不這樣做就不足以表達自己的不滿?還是不這樣做就無以刺激國人?如果國人的文明意識和自尊,都要靠被歧視和被施加語言暴力來刺激和加強,那是多么可悲啊。

  近年來,中國人在海外因不文明行為被外國人輕視和排斥的事情并不鮮見。部分中國人的不文明行為,給中國人的國際形象抹了黑,不僅使他們自己蒙羞,而且使所有同胞蒙羞。如今,國內(nèi)商店也貼出了“中國人禁止入內(nèi)”的告示,確實應該引起國人的進一步重視。這說明,某些國人的不文明行為,同樣令同胞感到不快。

  雖然我們絕對不能縱容國人以后再用“中國人禁止入內(nèi)”這類語言暴力來侮辱國人,但也不能對此發(fā)出的信號毫無警醒。與其等到某一天中國人在國際社會中受到更大范圍的歧視和排斥,不如以這樣的事件為契機,在中國全社會范圍內(nèi)更系統(tǒng)地推進文明建設。說白了,就是與其被外人嫌棄,不如自己先“嫌棄”下自己,更不如在此基礎上自省自重自強。國人若能懂得這個道理,未必不是一件好事。

  《周易》云:“天行健,君子以自強不息”。在文明建設方面,中國人的確該進一步自強了。很多方面的法律規(guī)范值得國人自覺遵守和維護。比如路上行車,有些人無視交通規(guī)則,為了自己便捷,占用應急車道。按理說,所有持有駕照的人都應清楚,應急車道是專供工程救險、消防救援、醫(yī)療救護或民警執(zhí)行緊急公務等處理應急事務的車輛使用的,任何社會車輛禁止駛?cè)牖蛘咭愿鞣N理由在車道內(nèi)停留。隨便占用應急車道,是違法行為。交通管理部門不可能在應急車道全程布滿警力或布滿攝像頭,所以更多時候是要靠駕駛員自覺遵守。再如,在許多場合,不少人只要見沒人管,便隨地丟棄垃圾。管理部門不可能處處設崗來提醒人們,所以公共衛(wèi)生更多時候也是要靠人們自覺維護。

  在公共領域,如果人們不能共同和自覺地遵守文明準則、行為規(guī)范,那么它們作為社會契約就會變得不牢固。一旦它們的社會契約性質(zhì)喪失,就會摧毀人們彼此之間的尊重和信任。文明行為,應成為所有中國人的社會契約。中國人只有自重自省自強,才能使中國無愧于“禮儀之邦”的稱號,才能贏得同胞和國際社會的尊重,才能建立國人之間、國人與外國人之間的信任。(作者:何輝 是中國傳媒大學公關輿情研究所副所長,近著《大宋王朝·大地棋局》)

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責任編輯:桑小婷
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