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　　轉(zhuǎn)型時(shí)期,社會(huì)各種利益主體的訴求也在不斷分化、形成和顯露。因此,轉(zhuǎn)型時(shí)期也是一個(gè)價(jià)值觀多元化,甚至碎片化的時(shí)期。但無(wú)論社會(huì)如何快速變化,社會(huì)成員之間必須相互合作,這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是不變的。這一判斷基于社會(huì)分工,也基于人所具有的基本社會(huì)屬性。在社會(huì)巨變的過(guò)程中,人們之間會(huì)形成一些共同的要求、感受、情緒,這些情緒、感受彌散在社會(huì)中,會(huì)導(dǎo)致自覺(jué)和不自覺(jué)的集體行動(dòng)。所以,無(wú)論人們是否滿足社會(huì)現(xiàn)狀,每一個(gè)人都是當(dāng)下社會(huì)現(xiàn)狀的經(jīng)歷者和參與者。在此背景下,人們認(rèn)識(shí)到,只有合作才能給社會(huì)成員帶來(lái)最大利益,才能促成整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,而形成社會(huì)共識(shí)則是達(dá)成合作的前提。

　　社會(huì)共識(shí)是怎樣形成的

　　社會(huì)共識(shí)意指社會(huì)成員共同認(rèn)可的觀念和認(rèn)識(shí),是大多數(shù)人同意或愿意接受的價(jià)值選擇和遵循的社會(huì)規(guī)范。社會(huì)共識(shí)是社會(huì)成員共同創(chuàng)造的,是歷史的存留和現(xiàn)實(shí)的發(fā)展,它積淀在文化和社會(huì)的價(jià)值觀和信念當(dāng)中,表現(xiàn)在各類制度設(shè)計(jì)、器物制造以及人們的習(xí)俗和行為偏好里,又通過(guò)一代一代人的社會(huì)文化活動(dòng)來(lái)傳承。

　　從社會(huì)心理學(xué)過(guò)程的角度來(lái)看,社會(huì)共識(shí)的形成離不開(kāi)人與人、人與群體、群體與群體、個(gè)人與社會(huì)、群體與社會(huì)之間長(zhǎng)期、多元和建設(shè)性的互動(dòng)。這種互動(dòng),既包括相互的溝通和傳播,也包括表達(dá)和展示;既包括遵守和堅(jiān)持,也包括調(diào)整與改變。因此,社會(huì)共識(shí)不是絕對(duì)不變的,卻也不是撲朔迷離的,它具有鮮活的生命力,在不斷更新和發(fā)展的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐篩選而珍視和保留并積淀于人們的內(nèi)心。總之,它是社會(huì)成員共享和共同創(chuàng)造的,即便有人不接受,但也無(wú)法無(wú)視它的存在和它的力量。

　　社會(huì)凝聚和合作需要人們形成共識(shí),換言之,共識(shí)是社會(huì)凝聚和合作的社會(huì)心理基礎(chǔ)。所以,所謂社會(huì)共識(shí),首先是關(guān)于社會(huì)合作意義的共識(shí)。有了全社會(huì)渴望形成社會(huì)共識(shí)的需求,接下來(lái)是達(dá)成關(guān)于合作規(guī)則的共識(shí)。當(dāng)利益訴求、文化習(xí)俗、信仰信念不同的群體愿意相互對(duì)話和接納時(shí),合作的規(guī)則以及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)就是必要的。當(dāng)然,這里所說(shuō)的獎(jiǎng)勵(lì)不一定是物質(zhì)的,也可以是精神的、聲譽(yù)的;不一定是當(dāng)下的,也可以是長(zhǎng)遠(yuǎn)的、未來(lái)的。社會(huì)心理學(xué)家早就發(fā)現(xiàn),一個(gè)社會(huì)作出不同的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu),可能促進(jìn)合作和競(jìng)爭(zhēng),也可能促進(jìn)消極怠工。形成合作規(guī)則的共識(shí)后,還需建立合作行為的方向或目的的共識(shí),即社會(huì)成員應(yīng)當(dāng)明確任務(wù)是什么、步驟如何進(jìn)行,以便相互配合,形成合理預(yù)期。例如,在當(dāng)下,我們至少要逐漸形成這些方面的共識(shí):社會(huì)發(fā)展的目的為何?發(fā)展的成果由誰(shuí)享用?發(fā)展的方式應(yīng)該怎樣?具體的目標(biāo)又是什么?

　　社會(huì)心態(tài)與社會(huì)共識(shí)

　　社會(huì)心態(tài)是社會(huì)共識(shí)表達(dá)的一個(gè)重要方式。它是鮮活的、流動(dòng)的、彌散的,不斷與個(gè)人的內(nèi)心需求和感受相互建構(gòu)。

　　當(dāng)我們觀察一個(gè)社會(huì)、觀察社會(huì)中行動(dòng)著的人們,從個(gè)人的價(jià)值偏好到與人交往的規(guī)則,從市場(chǎng)的交易到群體性事件,都能感受到他們背后存在著一種牽動(dòng)著、引導(dǎo)著、左右著人們的精神力量,若隱若現(xiàn)。這就是一段時(shí)間內(nèi)彌散在整個(gè)社會(huì)或社會(huì)群體/社會(huì)類別中的社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)情緒和感受,以及社會(huì)價(jià)值取向共同構(gòu)成的一種社會(huì)的心境狀態(tài)。在社會(huì)穩(wěn)定演進(jìn)時(shí),這種心境狀態(tài)表現(xiàn)為一種整個(gè)社會(huì)的精神氣質(zhì)或“時(shí)代精神”;而在社會(huì)急劇變遷時(shí),它則可能快速變化,呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的成分和形態(tài),如同一種基調(diào),襯托著無(wú)數(shù)個(gè)體和群體的內(nèi)心狀態(tài),又被這些個(gè)體和群體的內(nèi)心感受和意愿、行為預(yù)期和選擇不斷涂抹添減,從而匯聚成為一曲整個(gè)社會(huì)的精神“合聲”。

　　在我國(guó),“社會(huì)心態(tài)”一詞,自20世紀(jì)80年代至今頻頻出現(xiàn)在學(xué)術(shù)界的討論和大眾媒體中?！芭嘤宰鹱孕拧⒗硇云胶?、積極向上的社會(huì)心態(tài)”被寫(xiě)入中共十八大報(bào)告中。無(wú)論普通民眾還是國(guó)家政要,從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣意識(shí)到社會(huì)心態(tài)對(duì)個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家的影響,從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣重視這種影響。這是因?yàn)?社會(huì)心態(tài)是社會(huì)發(fā)展和改革進(jìn)程的社會(huì)心理環(huán)境和社會(huì)心理資源。

　　然而,社會(huì)心態(tài)是社會(huì)成員共同構(gòu)建的共享的現(xiàn)實(shí),又可能與個(gè)人或群體的利益訴求、價(jià)值選擇、態(tài)度感受、情緒情感、行為意向有一定的距離。特別是在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、價(jià)值觀念深刻變化的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,這樣的特性,使社會(huì)共識(shí)的建構(gòu)更為困難。

　　如何建構(gòu)社會(huì)共識(shí)

　　首先,社會(huì)心理學(xué)研究表明,當(dāng)群體之間出現(xiàn)不一致的想法或者彼此存在偏見(jiàn)時(shí),可以通過(guò)跨類別化消弭分歧。也就是說(shuō),無(wú)論分化多么嚴(yán)重,只要社會(huì)上能夠形成一個(gè)共同認(rèn)可的社會(huì)發(fā)展目標(biāo),反映民眾的共同利益,就可能整合全體人民。還可以通過(guò)再類別化來(lái)重新調(diào)整利益格局和價(jià)值偏好,即通過(guò)不斷的調(diào)整、溝通、表達(dá)、理解,原有的鴻溝被消除時(shí),舊的類別就消失了,變成新的類別。

　　其次,通過(guò)不同群體/類別的人的接觸與合作,可以淡化原有的類別,突出類別特質(zhì)之外的東西,從而發(fā)展出共同的價(jià)值認(rèn)同。這里所說(shuō)的類別,可能是外地人與本地人之分,可能是老一代和新一代人之分,可能是官員與民眾之分,可能是窮人和富人之分,可能是少數(shù)民族和多數(shù)民族之分等。無(wú)論出現(xiàn)什么類別的劃分,依然有可能在某些方面通過(guò)一定的方式,相互接觸、對(duì)話、協(xié)商與合作。例如,在大災(zāi)面前,不同社會(huì)地位、不同富裕程度的人,都會(huì)將生命的價(jià)值提升為共識(shí),形成萬(wàn)眾一心的局面。

　　第三,必須有平等的、正義的社會(huì)規(guī)則和制度建設(shè),保證共識(shí)能夠順暢運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展,保證每個(gè)人有權(quán)利表達(dá),保證大多數(shù)人的共識(shí)不因少數(shù)人的破壞而被消解。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)是需要多方努力才能達(dá)成的。

　　建設(shè)積極的社會(huì)心態(tài)

　　從社會(huì)心態(tài)的培育角度來(lái)看,積極的社會(huì)心態(tài)是推動(dòng)社會(huì)共識(shí)建立的基礎(chǔ)。當(dāng)社會(huì)共識(shí)難以形成時(shí),抱怨和觀望的情緒就會(huì)流行。而抱怨與批評(píng)、觀望與參與的不同特點(diǎn),對(duì)積極的社會(huì)心態(tài)和社會(huì)共識(shí)的構(gòu)建有著深刻影響?！氨г埂钡闹黧w往往會(huì)假設(shè)有全能的力量應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)狀負(fù)責(zé),是消極的情緒;而“批評(píng)”則往往帶有積極的色彩,它力圖找出問(wèn)題、甄別情況、警告風(fēng)險(xiǎn),是形成社會(huì)共識(shí)的必要方式?！坝^望”是對(duì)全能的力量的失望;而“參與”則是通過(guò)介入,改變現(xiàn)狀,摸索出路,是社會(huì)共識(shí)在“嘗試——錯(cuò)誤——再嘗試”中的必要過(guò)程。

　　積極的社會(huì)心態(tài)離不開(kāi)對(duì)社會(huì)的認(rèn)同,離不開(kāi)社會(huì)成員意識(shí)的養(yǎng)成。作為社會(huì)的一員,其不應(yīng)是社會(huì)上下結(jié)構(gòu)中的從屬,也不應(yīng)是權(quán)力結(jié)構(gòu)中的支配者或者被支配者,而應(yīng)當(dāng)是以平等關(guān)系賦予的成員資格。這個(gè)資格的認(rèn)定,既是自我的選擇,也需要他人的認(rèn)可,因此,它是與社會(huì)環(huán)境的建設(shè)相輔相成的。

　　社會(huì)心態(tài)是社會(huì)之心,社會(huì)共識(shí)是社會(huì)之心的良知良識(shí)。凝聚社會(huì)共識(shí),要有良好的、積極的社會(huì)心態(tài)做基礎(chǔ),成熟的社會(huì)共識(shí),也將是社會(huì)心態(tài)的準(zhǔn)星和基調(diào)。(楊宜音 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院)