每到傍晚，湖南省株洲市天元區(qū)小湖塘社區(qū)的微公園里格外熱鬧，孩子們玩耍嬉鬧、年輕人跑步健身、老人們跳著廣場(chǎng)舞，“黃發(fā)垂髫怡然自樂(lè)”。這塊經(jīng)硬化、綠化、亮化、美化，集綠樹(shù)、游道、小廣場(chǎng)等于一體的微公園，承載著附近居民茶余飯后幸福的休閑生活，是株洲數(shù)百個(gè)微公園中的一個(gè)。
近年來(lái)，株洲在文明城市創(chuàng)建過(guò)程中，以微公園、微亮化、微服務(wù)為抓手，不僅打造了城市的“面子”，還改造了背街小巷、老舊小區(qū)等“里子”，讓市民生活滿意度、自豪感、幸福感大幅提升。
微公園承載民生大幸福
“走，到樓下公園跳操去。”晨光熹微，小湖塘社區(qū)居民何蓮邀上鄰居，來(lái)到家門(mén)口微公園小廣場(chǎng)晨練。姹紫嫣紅的花草綠植、新鋪設(shè)的硬化路面、配備齊全的健身器材，讓居民們格外開(kāi)心。市民吳先生喜歡打太極拳，“以前這里盡管有樹(shù)有草，但很雜亂，沒(méi)人敢走進(jìn)去。改造后的微公園，環(huán)境幽雅，健身器材一應(yīng)俱全，大家在這鍛煉感覺(jué)很舒爽?！?/p>
陳埠港小游園，放學(xué)了，孩子們?cè)谶@里的快樂(lè)地奔跑。謝慧 攝
將城市“邊角料”變?yōu)椤敖鸾倾y邊”。近年來(lái)，株洲市充分利用城市邊角地、廢棄地等零星開(kāi)放空間“見(jiàn)縫插綠”，完成新建、改建“微公園”（小游園）110余個(gè)。
譚家塘微公園是株洲首個(gè)利用城市異地綠化和城區(qū)樹(shù)木移植打造的試點(diǎn)微公園?！斑@個(gè)微公園的名字，還是大家一起取的呢，叫‘杏園’?！笔忻駨堖|對(duì)家門(mén)口這個(gè)“微公園”十分滿意。
為何滿意？“微公園”單個(gè)項(xiàng)目的改造投入不大，但緊扣群眾最緊要的需求，營(yíng)造了更好的生活環(huán)境，提升了城市宜居水平。
微亮化靚了城市亮了路
每當(dāng)夜幕降臨，路燈從中心城區(qū)向外擴(kuò)散，逐一點(diǎn)亮。細(xì)心的人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，株洲不僅有亮眼的“一江兩岸”，小街小巷和小游園也在燈光的映照下熠熠生輝。
石峰區(qū)株冶老生活區(qū)住有上萬(wàn)名居民，以中老年人居多?！耙郧皼](méi)有燈，晚上出門(mén)提心吊膽，怕磕著碰著。”76歲的羅師傅說(shuō)，實(shí)施“微亮化”之后，深巷、廊道、小游園都被點(diǎn)亮，如今，他最喜歡做的事就是晚飯后在小區(qū)周?chē)⒉?，三五老友談天說(shuō)地。
不搞大陣仗、不花大價(jià)錢(qián)、全力辦好民生小事。株洲在全省率先提出“微亮化”概念，運(yùn)用簡(jiǎn)約、樸素的燈光手法，改善提質(zhì)居民夜游環(huán)境，護(hù)航居民回家路上的最后100米。
蘆淞區(qū)中華三路沿線的居民們都是“微亮化”的受益者。中華三路是一條蜿蜒曲折的小路，路兩旁全是居民樓，沿途路燈早已銹蝕老化，導(dǎo)致出行不便?！拔⒘粱钡膶?shí)施，為這條路安裝了11盞LED寄桿燈，特別是在路口交匯處、拐角處，確保有燈照亮，避免事故發(fā)生。
微服務(wù)精準(zhǔn)解決急難愁盼事
“親，您急難愁盼的事，請(qǐng)告訴我來(lái)幫忙，服務(wù)有效期一輩子?！痹谥曛奘谐枪芫直O(jiān)督指揮中心便民服務(wù)點(diǎn)，一張醒目的紅紙貼在門(mén)口，上面還寫(xiě)有城管工作人員的聯(lián)系方式。這不是空口號(hào)，而是切切實(shí)實(shí)的承諾。
年過(guò)六旬的劉建湘和妻子是聽(tīng)力和語(yǔ)言障礙人士，聽(tīng)不見(jiàn)別人的敲門(mén)聲，因此惹出不少煩心事。市城管部門(mén)信息采集員“走街串巷”巡查時(shí)得知情況后，為他們家安裝了“閃光門(mén)鈴”，只要按下門(mén)鈴，房?jī)?nèi)便會(huì)燈光閃動(dòng)，讓敲門(mén)聲音“看得見(jiàn)”。門(mén)鈴不貴，事情也小，但幫劉建湘一家解決實(shí)際難題。
近年來(lái)，株洲全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理“微服務(wù)”活動(dòng)，推行“線上+線下”與“立即辦+幫著辦”相結(jié)合的服務(wù)模式，通過(guò)設(shè)立“株洲城管”公眾服務(wù)平臺(tái)、“12319”城管熱線和“城管無(wú)小事，有事多商量”微信群，已線上處置群眾舉報(bào)城市管理問(wèn)題5萬(wàn)余件，為居民解決了大量急難愁盼事，獲得了群眾好評(píng)。
微公園、微亮化、微服務(wù)是小切口承載大幸福，彰顯文明城市社會(huì)溫度，讓人們感受到文明的暖意、生活的亮色、前進(jìn)的動(dòng)力。（圖文供稿：湖南省文明辦）
