在上海市閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn),有一處集14個(gè)居民區(qū)、10座商務(wù)樓宇、6個(gè)大型商場(chǎng)超市、3家大型酒店、1個(gè)交通樞紐于一身的明珠——中庚南方商圈。它東起蓮花路,西至合川路,南臨滬閔路,北靠平陽(yáng)路,涵蓋13條主次干道、1條商業(yè)大街和3條背街小巷,面積約70萬(wàn)平方米。曾經(jīng)的梅隴鎮(zhèn),數(shù)條地鐵線交會(huì),人流密集,流動(dòng)人員多,硬件設(shè)施薄弱,街區(qū)管理難度很大。近年來(lái),閔行區(qū)以“德厚閔行·文進(jìn)萬(wàn)家”為理念,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為引領(lǐng),聚焦“讓街區(qū)更有序、更安全、更誠(chéng)信、更文明”的精細(xì)化管理目標(biāo),使中庚南方商圈完成了硬件設(shè)施、管理水平、文化浸潤(rùn)的全面升級(jí),從“美麗街區(qū)”到“誠(chéng)信街區(qū)”,再到如今的“文明行為示范街區(qū)”,實(shí)現(xiàn)了從“形態(tài)美”到“內(nèi)核美”的蝶變。
一、從外到內(nèi)的硬件升級(jí),打造宜居宜業(yè)的“美麗街區(qū)”
人民城市為人民。為提升街區(qū)環(huán)境,閔行區(qū)始終秉持老百姓缺什么我們就補(bǔ)什么,老百姓要什么我們就給什么的工作思路,結(jié)合“大調(diào)研”“大走訪”,深入了解社情民意,以解決市民群眾在出行、購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、安全等方面的需求為目標(biāo),充分整合各級(jí)各類資源,發(fā)揮周邊企業(yè)主觀能動(dòng)性,先后投資近2億元(其中企業(yè)出資4800萬(wàn)元),建成了長(zhǎng)1229米的空中連廊,實(shí)現(xiàn)了各大商業(yè)體和交通樞紐的“連珠串線”,極大地改善了整個(gè)街區(qū)的交通環(huán)境;投資近3000萬(wàn)元(全部來(lái)自企業(yè)),建成了占地8萬(wàn)平方米、內(nèi)設(shè)兒童樂(lè)園和下沉式廣場(chǎng)以及健身步道的城市“綠肺”,實(shí)現(xiàn)了城區(qū)服務(wù)功能和生態(tài)環(huán)境的雙升級(jí);投入600余萬(wàn)元,進(jìn)行了店招立面改造、人行步道拓寬和景觀綠化重置;投入160余萬(wàn)元,新建警務(wù)室鷹眼,形成了高空鷹眼系統(tǒng)管高、無(wú)人機(jī)飛行隊(duì)管中、實(shí)兵巡邏隊(duì)管低的立體治安防控格局……架空線入地、停車誘導(dǎo)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)運(yùn)用、街邊雕塑小景打造、公共廁所升級(jí)等一系列的硬件改造,使這一片街區(qū)變成了宜居宜業(yè)的“美麗街區(qū)”。
二、共建共治共享,完善街區(qū)長(zhǎng)效精細(xì)治理新模式
硬件設(shè)施的提升只是第一步,要想實(shí)現(xiàn)從“美麗街區(qū)”到“誠(chéng)信街區(qū)”“文明行為示范街區(qū)”的提升,關(guān)鍵在于形成一套科學(xué)有效、切實(shí)可行并能自我完善的街區(qū)治理機(jī)制。閔行區(qū)秉承“人民城市人民建”的精神,充分發(fā)揮社會(huì)自治共治作用,實(shí)現(xiàn)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、群眾志愿、共治共享的治理模式。首先是以黨建為引領(lǐng),成立中庚南方商圈工作聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括政府管理和執(zhí)法部門、居民區(qū)、周邊重點(diǎn)企業(yè)、地鐵站點(diǎn)、樓宇物業(yè)等單位的黨組織負(fù)責(zé)人,由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記任組長(zhǎng),宣傳委員任副組長(zhǎng),每月召開(kāi)例會(huì),針對(duì)主要問(wèn)題、重點(diǎn)工作、重要變化,共同研究完善街區(qū)治理制度和辦法,實(shí)現(xiàn)管理效能不斷升級(jí);同時(shí)充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,強(qiáng)調(diào)黨員自律、黨員在前,提升街區(qū)治理戰(zhàn)斗力;成立包括市容、環(huán)衛(wèi)、綠化、水務(wù)在內(nèi)的街面網(wǎng)格管養(yǎng)、作業(yè)、巡檢一體化隊(duì)伍,形成條塊聯(lián)動(dòng)、資源整合、重心下移、實(shí)時(shí)監(jiān)督的管理模式,聯(lián)合治安、城管、交警等多個(gè)部門,定期集中開(kāi)展非機(jī)動(dòng)車停放、垃圾分類等聯(lián)合整治,全面提升了街面管理水平;以街區(qū)商戶為主體,成立了自治組織“路管會(huì)”,實(shí)現(xiàn)商戶對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、環(huán)境門責(zé)、消防安全等的自治自管,古美西路“路管會(huì)”榮獲上海市十佳自律組織稱號(hào);以街區(qū)為單位,開(kāi)展誠(chéng)信商戶“紅黑榜”評(píng)選、誠(chéng)信主題宣傳、誠(chéng)信景觀打造、專項(xiàng)督查整治等“誠(chéng)信示范街”創(chuàng)建活動(dòng)……在各方的共同努力下,中庚南方商圈成了黨員引領(lǐng)群眾的志愿街、城市精細(xì)管理的最美街、市民滿意的誠(chéng)信品牌街。
三、以文化人文化浸潤(rùn),建設(shè)人民喜愛(ài)的向上向善示范街
閔行區(qū)在中庚南方商圈精心打造“文明行為示范街區(qū)”,在環(huán)境育人方面,以原有雕塑、景觀小品等為基礎(chǔ),先后投資300余萬(wàn)元,用于街區(qū)文化和文明宣傳。以閔行歷史文化和道德典型為主題,在蓮花路等主要道路上打造人文梅隴文化墻;以社會(huì)主義核心價(jià)值觀、閔行文明城區(qū)創(chuàng)建、閔行市民文明自律16條、文明小故事等為主題,在街區(qū)休閑座椅上嵌入文化宣傳銅牌,使用新型納米材料在商圈周邊200個(gè)路燈燈柱、100個(gè)電表箱上布置統(tǒng)一設(shè)計(jì)的宣傳畫(huà)面……整個(gè)街區(qū)形成了統(tǒng)一、協(xié)調(diào)且富有感染力的文化氛圍。在活動(dòng)育人方面,由企業(yè)出資,在商務(wù)樓宇中建設(shè)800平方米的中庚百聯(lián)黨群服務(wù)站,并作為閔行區(qū)首批打造的新時(shí)代文明實(shí)踐益空間,為周邊樓宇、商業(yè)體、酒店和居民區(qū)的黨員群眾和白領(lǐng)提供免費(fèi)服務(wù),形成了“午間一小時(shí)”服務(wù)品牌,先后被授予閔行區(qū)樓宇黨建示范陣地、樓宇初心學(xué)堂、工青婦團(tuán)建基地等;在街區(qū)和公共廣場(chǎng)先后承辦上海市民修身展示嘉年華、閔行區(qū)文明交通宣傳月啟動(dòng)、“我們的節(jié)日”七夕端午等市區(qū)各級(jí)宣傳活動(dòng);定期配送“四史”學(xué)習(xí)、“三家”文化講堂、修齊講堂、高雅藝術(shù)進(jìn)社區(qū)等文化活動(dòng)百余場(chǎng),極大地豐富了市民群眾的文化生活。在實(shí)踐育人方面,發(fā)動(dòng)周邊居民區(qū)和30余家單位,組成了200余人的文明引導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì),每天上、下午兩個(gè)時(shí)間段,安排志愿者值守在主要交通路口、商場(chǎng)出入口、商業(yè)街區(qū)和廣場(chǎng)上巡邏,對(duì)廣大市民和游客開(kāi)展文明購(gòu)物、文明用餐、文明出行的引導(dǎo)和服務(wù),并對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻。中庚南方商圈每年接待近萬(wàn)名來(lái)自全國(guó)各地的游客參觀、購(gòu)物,作為市民必到的文明修身打卡點(diǎn),閔行區(qū)積極組織線上線下修身活動(dòng),引導(dǎo)市民在“游中學(xué)、學(xué)中踐”。(上海市閔行區(qū)文明辦)