本地人外來(lái)人 都是一家人
(科學(xué)發(fā)展 成就輝煌·科學(xué)發(fā)展兩地行)
君住長(zhǎng)江尾,我住珠江口。
恰如百川歸海,全國(guó)各地務(wù)工人員源源向長(zhǎng)三角、珠三角匯聚,由此也造就了兩個(gè)流動(dòng)人口大市——江蘇蘇州和廣東東莞。蘇州外來(lái)人口達(dá)637萬(wàn),與本地人口持平;東莞外來(lái)人口650萬(wàn),則是本地人口的4倍。
如此龐大的流動(dòng)人口,考驗(yàn)著這兩個(gè)地級(jí)市的社會(huì)管理能力。如何確保本地居民和流動(dòng)人口和諧相處?怎樣讓異鄉(xiāng)人早日融入城市,成為血脈相連的一分子?“要通過(guò)解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理”,蘇州和東莞,這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走在全國(guó)前列的城市,各自結(jié)合實(shí)際不懈探索促進(jìn)流動(dòng)人口社會(huì)融合之路。
蘇州張家港市成立有新市民事務(wù)中心,最早的名字叫暫住人員管理服務(wù)中心;東莞則設(shè)有新莞人服務(wù)管理局,其前身是出租屋管理辦公室。名稱之變,折射的是兩地流動(dòng)人口管理基本理念之變——
更新理念:從管理到服務(wù)
■蘇州:
張家港,長(zhǎng)江之濱的美麗小城,戶籍人口90萬(wàn),外來(lái)人口65萬(wàn)?!巴鈦?lái)人口管理,過(guò)去就是人員登記、出租屋管理、計(jì)生、治安等幾項(xiàng)工作,約束性強(qiáng),人情味不足,雖然管理上有效,但畢竟感情上有隔閡?!睆埣腋坌率忻袷聞?wù)中心負(fù)責(zé)人王樹(shù)秋深有感觸。
2009年起,張家港不斷拓展針對(duì)流動(dòng)人口的服務(wù)內(nèi)涵:服務(wù)就業(yè),開(kāi)展各類技能培訓(xùn);服務(wù)入學(xué),新市民子女全部就近入學(xué),其中60%以上在公辦學(xué)校就讀……
太倉(cāng)市對(duì)流動(dòng)人口的就業(yè)服務(wù)也讓人印象深刻。甫一抵達(dá)太倉(cāng)汽車站,首先看到的是一塊滾動(dòng)發(fā)布用工信息的大屏幕;太倉(cāng)人力資源市場(chǎng),除了城區(qū)的中心市場(chǎng),還有9個(gè)分市場(chǎng)散布城鄉(xiāng),每周開(kāi)放4天;在155個(gè)村設(shè)有服務(wù)站,外來(lái)人員只要報(bào)名登記,就可就近獲得勞動(dòng)技能免費(fèi)培訓(xùn)。
20歲的王正愛(ài)來(lái)自河南濮陽(yáng),在昆山開(kāi)發(fā)區(qū)廣興電子公司上班,如今住在一個(gè)名為“永馨家園”的宿舍區(qū)內(nèi)。“干干凈凈,像學(xué)校宿舍一樣。還有配套的浴室樓、圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)室,住著舒服,心里也踏實(shí)?!彼哪樕涎笠缰孕诺奈⑿?。
為讓流動(dòng)人口住得放心、舒心,蘇州通過(guò)政府投資、民間出資、企業(yè)集資等途徑,建立了2.7萬(wàn)處集中住宿區(qū),213萬(wàn)多流動(dòng)人口實(shí)現(xiàn)了集中住宿,占流動(dòng)人口總數(shù)的比例超過(guò)30%。
就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī),圍繞流動(dòng)人口最關(guān)注的三大問(wèn)題,蘇州不斷擴(kuò)充服務(wù)的內(nèi)涵。以就學(xué)為例,蘇州流動(dòng)人口子女義務(wù)教育入學(xué)率連續(xù)多年接近100%。
●東莞:
7月上旬,東莞市開(kāi)始發(fā)放整合了社保、醫(yī)保功能的新社會(huì)保障卡,市社會(huì)保障局局長(zhǎng)梁冰介紹:“東莞的社保卡城鄉(xiāng)一體,包括新莞人,只要參保,社??ǘ际且粯拥??!?/p>
流動(dòng)人口在東莞叫“新莞人”,2008年,東莞在全國(guó)率先成立流動(dòng)人口服務(wù)管理專門機(jī)構(gòu)——新莞人服務(wù)管理局,鎮(zhèn)村則延伸成立32個(gè)新莞人服務(wù)管理中心和621個(gè)服務(wù)站。
調(diào)查顯示,新莞人有“三高”特征:公共服務(wù)期待高、社會(huì)融入愿望高、遷移程度高。在東莞,580個(gè)勞動(dòng)服務(wù)站遍布城鄉(xiāng),免費(fèi)為新莞人提供求職登記、職業(yè)介紹服務(wù),提供資助性培訓(xùn)。
2009年開(kāi)始,東莞采取積分制接納新莞人子女入學(xué),入讀義務(wù)教育階段公辦學(xué)校的新莞人子女超過(guò)4.5萬(wàn)人。如今,在東莞接受義務(wù)教育的新莞人子女有56萬(wàn)多人。
近年來(lái),東莞嘗試在新莞人居住集中地建設(shè)新莞人綜合服務(wù)管理小區(qū),實(shí)行半封閉式管理。目前,東莞已建、在建的新莞人綜合服務(wù)小區(qū)已有64個(gè)。
記者點(diǎn)評(píng):蘇州東莞兩市,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)環(huán)境差異明顯,面臨流動(dòng)人口管理的考驗(yàn)也明顯不同。但在流動(dòng)人口管理上,兩市的觀念異曲同工:傳統(tǒng)的管理觀念,重點(diǎn)是保障社會(huì)秩序規(guī)范有序,規(guī)避越軌行為;而如今強(qiáng)調(diào)“以人為本”,更多從服務(wù)人的全面發(fā)展的角度,提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),變“不聞不問(wèn)”為“零距離服務(wù)”,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
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