廣東省江門(mén)一男乘客王某在搭乘公交時(shí)被其他乘客毆打,事后將公共汽車(chē)公司告上法庭,要求承擔(dān)賠償責(zé)任,而公共汽車(chē)公司認(rèn)為司機(jī)已經(jīng)盡到制止義務(wù)。近日,法院判決公共汽車(chē)公司支付補(bǔ)償款2000元給王某,駁回王某的全部訴訟請(qǐng)求。
兩乘客公交車(chē)上起沖突
2014年4月18日,王某搭乘公交時(shí),因乘車(chē)卡繳費(fèi)問(wèn)題與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵。他上車(chē)后仍不停指罵司機(jī),期間與坐在旁邊的一名男乘客發(fā)生爭(zhēng)吵,爭(zhēng)吵過(guò)程中該男乘客朝王某臉部打了一拳,接著向其胸腹部踹了一腳,隨后拿起車(chē)上的滅火筒向王某揮打過(guò)去,王某避開(kāi)了。隨后,王某也拿起滅火筒作勢(shì)要打該男乘客,在男乘客走近時(shí),王某拿著滅火筒跑下了車(chē)。王某下車(chē)后到派出所報(bào)案并到醫(yī)院就醫(yī),花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)1萬(wàn)元。
事后,王某認(rèn)為司機(jī)見(jiàn)死不救,沒(méi)有盡到保障乘客的乘車(chē)安全的義務(wù),將公共汽車(chē)公司告上法庭,要求公共汽車(chē)公司賠償醫(yī)療費(fèi)、精神損失費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)生活費(fèi)合計(jì)21335元。
法院認(rèn)定司機(jī)已盡義務(wù)
王某認(rèn)為,其被打時(shí)司機(jī)沒(méi)有及時(shí)停車(chē)采取措施制止行為的發(fā)生,導(dǎo)致王某受傷住院,既然他受傷了,那就說(shuō)明司機(jī)根本沒(méi)有盡到保障乘客安全的義務(wù),因此公共汽車(chē)公司要對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任。對(duì)此,公共汽車(chē)公司認(rèn)為司機(jī)在察覺(jué)糾紛發(fā)生后,予以了口頭勸止,在保障行車(chē)安全及其他乘客人身安全的前提下,短時(shí)間內(nèi)就停了車(chē),而王某被打后沒(méi)有異常表現(xiàn),沒(méi)有出現(xiàn)需要救助的情況,公司已盡到了保障義務(wù),無(wú)需為此擔(dān)責(zé)。
法院認(rèn)為,從保障行車(chē)安全及其他乘客人身安全的角度考慮,司機(jī)不可能馬上停車(chē)采取有效措施平息乘客糾紛,在口頭勸阻后短時(shí)間內(nèi)即停車(chē)進(jìn)行了處置,故應(yīng)當(dāng)認(rèn)為司機(jī)已經(jīng)在合理限度范圍內(nèi)盡到了安全保障義務(wù)。王某是由于其他乘客的違法侵權(quán)行為受傷的,與公交運(yùn)輸行為沒(méi)有因果關(guān)系,且王某本身不能克制自己的情緒及語(yǔ)言,直接導(dǎo)致其與案外人發(fā)生糾紛,本身存在重大過(guò)失??紤]到事故發(fā)生在公共汽車(chē)車(chē)輛運(yùn)輸期間,司機(jī)對(duì)事故的發(fā)生也有一定過(guò)失,法院酌情考慮由公共汽車(chē)公司給予王某補(bǔ)償2000元為宜。
法官說(shuō)法:公交車(chē)上安全誰(shuí)負(fù)責(zé)?
公共汽車(chē)公司是經(jīng)營(yíng)城市公交運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè),乘客打卡乘坐公共汽車(chē)公司的公交車(chē)后,雙方之間的城市公交運(yùn)輸合同關(guān)系已經(jīng)成立并生效。公共汽車(chē)公司作為承運(yùn)人應(yīng)保障行車(chē)安全及其他乘客人身安全,但如果乘客在公共汽車(chē)上與其他乘客發(fā)生糾紛,或?qū)е率軅?,且與公共汽車(chē)公司的公交運(yùn)輸行為的實(shí)際損害之間沒(méi)有因果關(guān)系的,公共汽車(chē)公司只是在合理限度范圍內(nèi)保證乘客的人身安全。
(作者:廣東省江門(mén)市中級(jí)人民法院黃磊 李蘇琴0750-3936075)
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