6月25日，鞍山市立山區(qū)委書記孫巨先（左中）與同事在工作會議上討論。 新華社記者 潘昱龍 攝
6月25日，鞍山市立山區(qū)委書記孫巨先（中）與客商在正新輪胎項目場地考察調(diào)研。新華社記者 潘昱龍 攝 新華社沈陽６月２９日電（記者李錚）“縣區(qū)委書記做群眾工作，主要是讓群眾感到黨組織和黨員就在身邊?！边|寧省鞍山市立山區(qū)委書記孫巨先談到“心中有民”的理解和實踐時說，“你只有對群眾付出感情、辦了實事，才能和群眾真正打成一片，贏得群眾的真心支持。” 拜師學藝，深入群眾生活 “我的師傅是一位重感情、有實招的社區(qū)書記?！睂O巨先經(jīng)?！皹税瘛弊约旱陌輲熤e。 他說的師傅是立山區(qū)靈西社區(qū)書記劉娟。劉娟已經(jīng)在社區(qū)書記位置上工作了１７年，社區(qū)內(nèi)３０００多戶、９０００多居民，誰家有過不去的坎，都會首先想到劉娟，哪怕只嘮一會兒家常也能解開一個疙瘩。 黨的群眾路線教育實踐活動伊始，立山區(qū)委書記孫巨先主動登上劉娟的門，要拜她為師。孫巨先說：“做群眾工作，你重感情、有辦法，就是我的師傅?！?/p> 孫巨先舉例說，為了幫助刑滿釋放人員順利回歸社會，劉娟從一頓烙餅、一頓餃子打開這些人的話匣子。她抓住他們一開始怕見熟人的心理，幫助他們在其他城區(qū)找工作，從心理融化他們冰凍的世界。 孫巨先說，劉娟就是這樣一戶一個辦法，走進群眾的生活，這就是我要請教學習的。 在推進服務型黨組織建設(shè)過程中，孫巨先深知，一個劉娟遠遠不夠，而社區(qū)最缺的就是人才。這一次，他扮了一次黑臉，把借調(diào)到區(qū)機關(guān)的１６０名社區(qū)工作人員全都調(diào)回基層。 人回來了，還要把心留住。為了讓優(yōu)秀年輕人扎根社區(qū)，孫巨先在經(jīng)濟待遇、發(fā)展前途上為社區(qū)工作人員積極爭取。據(jù)介紹，在立山區(qū)，社區(qū)書記只要踏踏實實把社區(qū)工作做好，就可以享受副科級待遇。 樹典型同時，孫巨先也嚴厲批評后進。他說，一次一戶老人走失，兒女通過熟人給我打了電話尋求幫助。老人找到后，我當即批評了社區(qū)干部，你們天天喊為民服務，老百姓有困難時都不找你們，怎么讓他們信任你？ 敞門接訪，擔起黨委政府的責任 上訪，是很多基層干部最頭疼的事。而孫巨先對立山區(qū)各部門的要求是敞門接訪、進門家訪、上門領(lǐng)訪。孫巨先說：“信訪局是黨和政府的部門，老百姓有了困難，來找信訪局，這不可怕，這是他們對黨委政府的信任?！?/p> 在立山區(qū)，進門家訪是信訪工作人員接訪后必須的工作流程。孫巨先說：“只有到上訪者家里，與他們零距離接觸，才能了解到最真實的第一手情況，為解決問題、息訪奠定基礎(chǔ)。” 孫巨先回憶了自己處理的一起信訪案件。他介紹，上訪者的上訪原因是到了退休年齡，而社保部門沒有為他辦理退休。信訪部門經(jīng)調(diào)查，未辦理退休的原因是其未繳齊個人應繳費用，認定為無理訪。 孫巨先說，信訪部門認定無理訪的程序和結(jié)論都沒錯，但這并不是信訪的終點，因為你沒解決問題。我們通過實地上門家訪了解到，當事人生活來源靠低保，無力繳費。為了體現(xiàn)社會老有所養(yǎng)的保障，我們協(xié)調(diào)社會救助補齊了３萬元欠費。當事人領(lǐng)取退休金后，不再享受低保政策。這既解決了問題，又從另一個角度減輕了政府的負擔。 當然，孫巨先最佩服的還是師傅劉娟的社區(qū)。從她任社區(qū)書記第九個年頭的２００７年開始，靈西社區(qū)沒有發(fā)生一起信訪案件。 劉娟說：“沒有信訪不等于沒有矛盾，但只要對群眾情況熟、感情深，就會在矛盾小的時候、少的時候化解掉。靈西的老百姓有天大的委屈都會找我說，我也會盡最大努力聯(lián)系各部門幫老百姓解決問題。” 精準服務，把支部建在網(wǎng)格上 目前，立山區(qū)正推進網(wǎng)格化管理模式，基層黨組織和社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)居民的服務落實到人，每名工作人員負責３００戶居民，２５０２名網(wǎng)格員已經(jīng)全部到崗。 孫巨先說：“有了這些社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者編制的小網(wǎng)格，就能服務好千家萬戶大民生。把支部建在網(wǎng)格上，對群眾進行精準服務，這種黨建工作和社會治理相結(jié)合的模式是加強黨組織為基層服務能力的有力舉措?！?/p> 孫巨先說：“網(wǎng)格化管理，要求社區(qū)干部對老百姓的情況了如指掌，為群眾服務到家。在這個布局條件下，區(qū)委、區(qū)政府為５２萬居民建立了從生到老的立體服務體系，通過社區(qū)網(wǎng)格輻射到每一個居民身上。” 據(jù)介紹，經(jīng)歷了幾次失智老人走失事件后，立山區(qū)要求社區(qū)網(wǎng)格逐一統(tǒng)計，免費為全區(qū)１３８名失智老人配備了智能手機。一旦老人走失，馬上就可以對他進行定位，解決兒女的后顧之憂。 孫巨先說：“中央要求各級黨員領(lǐng)導干部接地氣。你接沒接地氣，評判權(quán)就在群眾的心里?！?/p> |
