1986年1月28日,美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)在升空73秒時(shí)爆炸墜毀,宇航員全部喪生。調(diào)查發(fā)現(xiàn),引發(fā)爆炸的不過是兩條彌合縫隙的橡膠帶“O圈”。有工程師曾提醒低溫天氣影響“O圈”伸縮,會(huì)導(dǎo)致密封燃料外泄。但因多重顧慮,決策層選擇回避了這一“小問題”,認(rèn)為并無(wú)大礙,最終導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。 質(zhì)量上不求過得硬,無(wú)視一縷瑕疵,最終會(huì)釀成生命的悲劇。而作風(fēng)上的“差不多”“過得去”,同樣也會(huì)給自己帶來(lái)?yè)p害,給事業(yè)造成損失。 有的同志,常覺得“過得去就行”,于人于己都不事事較真、處處在意。工程質(zhì)量驗(yàn)收,馬馬虎虎,認(rèn)為過得去就行。落實(shí)中央政策,覺得會(huì)也開了,文也發(fā)了,一些點(diǎn)也看了,差不多就可以了,沒必要人盯人督促落實(shí)。群眾前來(lái)辦事,隨手送來(lái)?xiàng)l把煙、瓶把酒,以為人之常情、卻之不恭,自認(rèn)并不違反紅線,也便笑納了。批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)為沒必要搞得臉紅脖子粗,大家留點(diǎn)面子過得去就可以了。凡此種種,莫不肇始于“不求過得硬,只求過得去”心態(tài)。殊不知,“百尺之室,以突隙之熾焚”,只求“過得去”的態(tài)度,往往導(dǎo)致的正是“過不去”的結(jié)局。 周恩來(lái)身邊工作人員回憶,總理最聽不得“估計(jì)”“大概”“差不多”,任何工作都務(wù)求準(zhǔn)確。一次,秘書見他太辛苦,一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字地核對(duì),便勸說(shuō)“別人都算過了,差不多您就不要再算了……”話還沒講完,總理眉頭便皺了起來(lái),“這是多余嗎?”他舉起計(jì)算器,“要我簽個(gè)字很容易,提筆一劃就行??墒鞘玛P(guān)國(guó)計(jì)民生,國(guó)家的資金,人民的血汗,我是提筆千斤啊,不敢不慎之又慎!” “過得去”與“過得硬”,一字之差,天壤之別,映照出謀事做人的兩種境界。只求“過得去”者,習(xí)慣“小富即滿,小進(jìn)即安”,奉行“不求有功,但求無(wú)過”,說(shuō)到底是在對(duì)付應(yīng)景、游戲人生,白首之際,豈不汗顏?zhàn)詰M?相反,“過得硬”之人,信仰“人生在世,會(huì)當(dāng)有業(yè)”,崇尚“圖難于其易,為大于其細(xì)”,從不斷“較真”中,成就事業(yè),開闊人生。 只求“過得去”最終必定“過不去”,唯有“過得硬”才能真正“過得去”。有句名言,“質(zhì)量無(wú)須驚人之舉”,意即質(zhì)量的提升并無(wú)過多道理可講,只在日常工作的一招一式中。做群眾工作尤須時(shí)時(shí)檢討,對(duì)群眾的態(tài)度能否再親切一些?自身的本領(lǐng)能否再扎實(shí)一些?“四風(fēng)”的蕩滌能否再?gòu)氐?、持久一些?“欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上?!比罕姼l砣艨M懷于心,就不能只按最低的標(biāo)準(zhǔn)行事;權(quán)力行使若“提筆千斤”,再嚴(yán)的尺子亦不算嚴(yán)。 管理之要,重在得人,本質(zhì)是調(diào)動(dòng)人的積極性。讓“過得去”的干部過不去、立不住,讓“過得硬”的干部腰板硬、立得住,需要作風(fēng)建設(shè)久久為功,也需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)出新的制度安排。當(dāng)年被眾多企業(yè)家奉為圭臬的“戴明環(huán)”,講求的正是“計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—處理”的循環(huán)往復(fù)、永不停歇。作風(fēng)改到深處是改革,鍛造一支作風(fēng)過得硬、不懼風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的干部隊(duì)伍,我們是不是也需要這樣一種完美品質(zhì)的管理哲學(xué)?(周人杰) |
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