說(shuō)起用電的變化，四川眉山市東坡區(qū)大石橋街道居民劉長(zhǎng)虹感受強(qiáng)烈。以前，因?yàn)殡妷旱?，空調(diào)帶不動(dòng)，電風(fēng)扇轉(zhuǎn)不了，三伏天800多戶(hù)群眾苦不堪言。 7月23日，劉長(zhǎng)虹和部分住戶(hù)到眉山市群眾工作中心反映情況，希望解決用電問(wèn)題。 原本以為耗時(shí)耗力的事情，結(jié)果卻快得出人意料。劉長(zhǎng)虹他們反映問(wèn)題的當(dāng)天，眉山市群眾工作中心按照屬地管理的原則，立即將信訪事項(xiàng)交城市規(guī)劃部門(mén)辦理。眉山市城鄉(xiāng)規(guī)劃局當(dāng)天便展開(kāi)調(diào)查，詳細(xì)了解群眾訴求。 一周以后，眉山市規(guī)劃、電力等部門(mén)決定新建變壓器一組并很快安裝到位，全體居民對(duì)處理結(jié)果非常滿(mǎn)意。居民文建奎說(shuō)：“電壓足了，這下我們生活、做生意都方便了！” 大石橋街道居民用電問(wèn)題的快速解決得益于眉山市群眾工作中心承諾推行的“四個(gè)當(dāng)天制度”。也就是對(duì)于群眾的來(lái)訪，當(dāng)天要落實(shí)責(zé)任，當(dāng)天開(kāi)展調(diào)查，當(dāng)天督察督辦，當(dāng)天回復(fù)情況，實(shí)現(xiàn)了來(lái)信來(lái)訪、網(wǎng)上信訪、電話訪當(dāng)天辦理全覆蓋，提升了效率，轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，融洽了干群關(guān)系。 自開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，眉山市各級(jí)黨組織堅(jiān)持以曬問(wèn)題、兌承諾為主線，動(dòng)真格解決問(wèn)題，贏得了群眾的信任與支持。 征求到的群眾意見(jiàn)、對(duì)照檢查材料查擺的突出問(wèn)題、專(zhuān)題民主生活會(huì)上提出的批評(píng)意見(jiàn)、上級(jí)黨組織和監(jiān)督組點(diǎn)明的問(wèn)題如何回應(yīng)。眉山市逐條認(rèn)真制定整改方案，明確具體目標(biāo)、整改措施、責(zé)任主體和進(jìn)度安排，并向群眾作出承諾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各級(jí)單位共梳理出具體問(wèn)題8.5萬(wàn)個(gè)。 在當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)、電視臺(tái)等公共媒體上，眉山市各部門(mén)將晾曬的問(wèn)題及解決的情況一一公布，全程接受社會(huì)監(jiān)督，公眾參與評(píng)判。 在解決問(wèn)題中，眉山市立說(shuō)立改，在著力解決干部“四風(fēng)”問(wèn)題的同時(shí)，集中力量辦實(shí)事，做好事，將涉及群眾飲水、住房、行路、用電、看病、就業(yè)、上學(xué)等生產(chǎn)生活問(wèn)題、民生問(wèn)題放在首位，集中各類(lèi)政策資源，上下聯(lián)動(dòng)、徹底整改解決。 眉山市老城區(qū)市民向市城管執(zhí)法局反映，路燈被行道樹(shù)遮擋了光。市城管執(zhí)法局經(jīng)過(guò)調(diào)查，半月內(nèi)讓720盞老式路燈“降下身段”，讓光亮重新照亮市民腳下。 涉及群眾生計(jì)的事情一件件迅速整改落實(shí)，得到群眾的普遍好評(píng)。（記者 李曉東 危兆蓋） |
