今年國際消費者權益日到來前,國家工商總局公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年全國工商行政管理機關受理消費者投訴129萬余件,同比增長超過11%。侵害消費者權益的行為不降反增,一個重要原因在于企業(yè)違法成本低、消費者維權難度大。加大懲罰性賠償力度,讓侵權和欺詐者付出沉重代價,是社會公眾的強烈呼聲。
對消費者而言,法律法規(guī)是維護其正當權益最有力的武器。我國現(xiàn)行消費者權益保護法和食品安全法中,對存在“欺詐行為的”或“生產(chǎn)不合格的食品”等有兩倍至十倍不等的賠償規(guī)定。然而,這種懲罰在實踐中失之于寬、失之于軟。因此,權益受到侵害后,真正愿意站出來主張自己權利的消費者是少數(shù),更多的是“沉默的大多數(shù)”。
“懲罰性賠償制度”體現(xiàn)的是國家對侵權損害賠償?shù)乃痉ǜ深A,通過讓侵權者付出沉重代價實現(xiàn)一種實質正義。國外一些巨額侵權賠償案例多屬這種類型。例如,此前大眾汽車集團在所產(chǎn)柴油乘用車內安裝作弊軟件,故意規(guī)避美國汽車尾氣排放法規(guī),有可能面臨美國相關部門最高達180億美元的罰款。
“法律以懲罰令人有所戒懼”。懲罰性賠償制度的目的就在于讓為惡、欺詐的企業(yè)感到實實在在的痛。只有當違法成本遠遠高于違法收益,違法預防才能在實踐中真正落地,并倒逼企業(yè)把心思放到提高產(chǎn)品質量和產(chǎn)品創(chuàng)新上,為中國制造的轉型升級作出貢獻。
法規(guī)和制度的生命在于實施。人們期待,商品懲罰性賠償制度能真正得到實施,對肆無忌憚侵害消費者權益的行為迎頭痛擊。此外,還應進一步完善消費者維權的法治環(huán)境,例如在消費侵權案中更多地適用舉證責任倒置原則,增強消費者運用法律維權的能力。多措并舉,激發(fā)群眾能消費、敢消費、愿消費的良好市場環(huán)境,讓消費這駕馬車跑得更快。
- 上一篇:
-
民主激蕩智慧 團結匯聚力量
已是第一篇
-
民主激蕩智慧 團結匯聚力量
- 下一篇:
-
人民日報社論:民主激蕩智慧 團結匯聚力量
已是最后一篇
-
人民日報社論:民主激蕩智慧 團結匯聚力量