只要打一個(gè)電話,大米、食用油和豬肉等年貨就會(huì)送到困難群眾家里。今年春節(jié)期間,云南大理州及各縣(市)開(kāi)通15部“新春熱線”,對(duì)困難群眾包括大理州區(qū)域內(nèi)的外來(lái)困難人員進(jìn)行生活救助?!按罄碇菀呀?jīng)基本實(shí)現(xiàn)低保人群的應(yīng)保盡保,但有一些沒(méi)有列入低保卻突患重病、突遇車(chē)禍、突遭火災(zāi)的家庭,春節(jié)會(huì)過(guò)得很難。”大理州民政局局長(zhǎng)楊澤兵說(shuō),“1月10日至31日,只要撥打‘新春熱線’,經(jīng)核實(shí)生活確有困難的群眾,都可以得到一定的物資救助?!?/p>
春節(jié)前夕,我們來(lái)到洱海邊的楊瑞蘭家。正在改建中的小樓磚瓦裸露,很是簡(jiǎn)陋。說(shuō)起家里的情況,楊瑞蘭抽泣起來(lái):去年3月,丈夫在打工時(shí)不慎受傷,造成腰椎粉碎性骨折,喪失了勞動(dòng)能力,原本就不富裕的家庭雪上加霜。
1月12日,當(dāng)?shù)匦W(xué)校長(zhǎng)楊躍武幫楊瑞蘭撥打了“新春熱線”?!?分鐘后,民政局就給我回電話過(guò)來(lái),核實(shí)情況,很快就把年貨送來(lái)了?!睏钴S武對(duì)“新春熱線”的高效率印象深刻。
記者在大理州民政局“新春熱線”值班室看到,當(dāng)有求助電話打進(jìn)來(lái),接線員首先詢問(wèn)求助者的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址,以及家庭困難情況。隨后通過(guò)村委會(huì)、社區(qū)等了解情況,或?qū)⑿畔⑥D(zhuǎn)給相應(yīng)縣(市)的民政部門(mén)進(jìn)行核實(shí)。確實(shí)困難的家庭,最快2個(gè)小時(shí)就能得到救助。截至1月20日17時(shí)30分,已經(jīng)有3233戶困難群眾收到了這份特別的“新年禮物”。(王 芳 張 帆 胡洪江)
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(新春走基層)天津:孤老孫大娘的熱鬧除夕
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