社區(qū)居民李合向記者講述如何接受“點(diǎn)單派單”服務(wù)。視頻來(lái)源：中國(guó)文明網(wǎng)
在雄偉的長(zhǎng)城腳下、美麗的媯水河畔，北京市延慶區(qū)作為新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)工作的50個(gè)試點(diǎn)地區(qū)之一，著力推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想在當(dāng)?shù)芈涞厣?，形成生?dòng)實(shí)踐。
點(diǎn)單派單鄉(xiāng)親議事會(huì)精準(zhǔn)服務(wù)群眾
走進(jìn)延慶區(qū)香水園街道，“新時(shí)代文明實(shí)踐所”幾個(gè)紅色大字在陽(yáng)光的映照下熠熠生輝。該街道2019年6月打造了這個(gè)集黨建、文化、體育、教育、心理健康、娛樂為一體的1290平米多功能實(shí)踐基地。
延慶區(qū)香水園街道新時(shí)代文明實(shí)踐所。中國(guó)文明網(wǎng)高晟寒 攝
“建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心的目的是要打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的‘最后一公里’，關(guān)鍵在于有效補(bǔ)足農(nóng)村公共服務(wù)短板。延慶區(qū)立足實(shí)際，抓住試點(diǎn)契機(jī)，整合各類資源，打造了新時(shí)代文明實(shí)踐中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過三種方式點(diǎn)單派單，不斷提升公共服務(wù)效能。”延慶區(qū)新時(shí)代辦干部帥冬霞說。
居民想學(xué)書法篆刻，農(nóng)民想學(xué)果樹修剪技術(shù)……只要把自己的需求告訴社區(qū)或村委會(huì)的工作人員，他們用手機(jī)或電腦通過“點(diǎn)單”功能在線預(yù)約，老師就會(huì)按約好的時(shí)間來(lái)授課。還有老人體檢、法律咨詢、端午包粽子……這種類似外賣“點(diǎn)單派單”的模式已在延慶區(qū)423個(gè)村莊和社區(qū)文明實(shí)踐站全面推廣，讓百姓享受到最便捷的上門服務(wù)。截至目前，全區(qū)各機(jī)構(gòu)共提供“點(diǎn)單派單”服務(wù)7119次，“點(diǎn)單派單”平臺(tái)已成為各類公共服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊的“好平臺(tái)”。
“12345熱線派單，6號(hào)樓502的下水道堵了?！薄熬用裼惺卤仨汃R上解決?！弊鳛槿辶纸值烙腊采鐓^(qū)的黨委書記，李瑞森認(rèn)真地說：“回去還得加大宣傳力度，社區(qū)里的大事小情找我就行，不用打12345?！毙^(qū)里打12345熱線的人越來(lái)越少了，讓社區(qū)忙碌的事兒卻在增加?！熬用竦氖聝?，到我們這兒，就到頭了。”
延慶恒安社區(qū)。中國(guó)文明網(wǎng)高晟寒 攝
在永安社區(qū)，有一棵枝繁葉茂的老楊樹，據(jù)說和社區(qū)的年齡一樣長(zhǎng)，居民都喜歡在樹下乘涼休閑。2014年，針對(duì)轄區(qū)老年人多，居委會(huì)辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)的特點(diǎn)，老楊樹社區(qū)議事站應(yīng)運(yùn)而生。欒大爺開心地說：“社區(qū)做了件大好事，給1至6號(hào)樓全裝上了扶手，現(xiàn)在我們上下樓安全多了，再也不用麻煩兒女了。多虧了老楊樹社區(qū)議事站，給居民們辦了不少實(shí)事?！?/p>
老楊樹社區(qū)議事站的建立，為居民搭建了訴說的平臺(tái)，為志愿服務(wù)隊(duì)搭設(shè)了交流的平臺(tái)，在老楊樹下，永安社區(qū)為老年人開展的各項(xiàng)活動(dòng)如火如荼。
社區(qū)議事站。中國(guó)文明網(wǎng)高晟寒 攝
還有雙路社區(qū)改建停車場(chǎng)和健身廣場(chǎng)，香苑小區(qū)解決路燈頻繁故障、高大樹木遮陽(yáng)、綠地養(yǎng)護(hù)不合理等多個(gè)問題……延慶區(qū)充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐站“鄉(xiāng)親議事會(huì)”功能，切實(shí)解決了居民的煩心事、揪心事，提高了社區(qū)民主決策進(jìn)程，已經(jīng)推動(dòng)辦好4729個(gè)群眾身邊關(guān)鍵小事。
延慶儒林街道格蘭二期南區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐大集。中國(guó)文明網(wǎng)高晟寒 攝
打響“延慶鄉(xiāng)親”志愿服務(wù)品牌
2018年平昌冬殘奧會(huì)上，延慶小伙陳建新獲得了冰壺冠軍，延慶區(qū)以“延慶鄉(xiāng)親”的名義給陳建新寫了一封信，從此“延慶鄉(xiāng)親”作為一個(gè)品牌被設(shè)定下來(lái)，也形成了一支龐大的“延慶鄉(xiāng)親志愿者”隊(duì)伍。
“環(huán)保奶奶” 賀玉鳳。中國(guó)文明網(wǎng)高晟寒 攝
在延慶家喻戶曉的“環(huán)保奶奶” 賀玉鳳就是這個(gè)隊(duì)伍中最亮眼的明星。從上個(gè)世紀(jì)九十年代開始，她就拿起垃圾袋，成了保護(hù)媯河的衛(wèi)士，三十年如一日義務(wù)撿拾河邊垃圾， 從一個(gè)人撿垃圾到一家人撿垃圾，再到一群人撿垃圾，最后勸導(dǎo)他人不亂扔垃圾。“要讓延慶的鄉(xiāng)親們生活得更幸福，只做‘垃圾功課’遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！庇谑撬d致勃勃地投身到了文明實(shí)踐當(dāng)中。她成立的“夕陽(yáng)傳遞”志愿服務(wù)隊(duì)，帶領(lǐng)大家冒風(fēng)趕雪撿拾垃圾、站路口勸導(dǎo)行人文明出行、世園會(huì)期間為游客提供貼心服務(wù)……在賀玉鳳的帶動(dòng)下，冬奧會(huì)延慶賽區(qū)所在地張山營(yíng)鎮(zhèn)西大莊科村村民也自發(fā)組織了海陀志愿服務(wù)隊(duì)，每周撿拾海陀山地區(qū)的垃圾，義務(wù)保護(hù)未來(lái)冬奧賽場(chǎng)的環(huán)境。
志愿者可以通過北京延慶APP“新時(shí)代文明實(shí)踐專區(qū)”進(jìn)入積分商城兌換。頁(yè)面截圖
洗衣液、米面油、床單被罩……延慶區(qū)的志愿者從事志愿服務(wù)的時(shí)間都會(huì)在APP上被記錄下來(lái)，在積分達(dá)到一定數(shù)額后，志愿者就可以憑借積分領(lǐng)取相應(yīng)的獎(jiǎng)品。自2020年1月17日“文明愛心積分商城”上線以來(lái)，文明愛心積分已經(jīng)達(dá)到了868892分。
文明路上，“延慶鄉(xiāng)親”志愿者成為最靚麗的一道風(fēng)景線。
革命老區(qū)踐行紅色精神
“走進(jìn)紅色大莊科，重溫抗戰(zhàn)歲月，堅(jiān)定理想信念?！?月13日，大莊科鄉(xiāng)紅色教育基地推出兩條精品紅色行軍路線，黨員們穿軍裝、戴軍帽，逐一走過消息樹、藏糧洞、炮臺(tái)舊址等70多年前的戰(zhàn)斗現(xiàn)場(chǎng)，在行走中感悟黨的歷史。
昌延聯(lián)合縣政府舊址。中國(guó)文明網(wǎng)王小寧 攝
延慶大莊科鄉(xiāng)成了這幾年最熱門的紅色教育打卡地。這里曾成立過平北地區(qū)第一個(gè)農(nóng)村黨支部，第一個(gè)鞏固的民主政權(quán)——昌延聯(lián)合縣政府，至今仍保存著大量的紅色遺址遺跡。
大莊科紅色教育基地。中國(guó)文明網(wǎng)王小寧 攝
紅色資源是黨史學(xué)習(xí)教育的活教材，大莊科鄉(xiāng)則處處是課堂。大莊科鄉(xiāng)整合紅色文化資源，對(duì)紅色文化產(chǎn)業(yè)謀篇布局。隨著英雄廣場(chǎng)升級(jí)改造、提升全域紅色氛圍、恢復(fù)遺址遺跡、打造紅色書屋和歷史長(zhǎng)廊、提升基礎(chǔ)設(shè)施等系列工作的開展，紅色產(chǎn)業(yè)的輻射范圍越來(lái)越大。
經(jīng)過兩年多的探索，新時(shí)代文明實(shí)踐在延慶區(qū)遍地開花。延慶已成立區(qū)級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心1個(gè)、街鄉(xiāng)新時(shí)代文明實(shí)踐所18個(gè)、村莊社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站423個(gè)，建立“點(diǎn)單派單”“點(diǎn)亮微心愿”“‘延慶鄉(xiāng)親’志愿服務(wù)”等多個(gè)平臺(tái)，發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目876個(gè)，組織活動(dòng)17317次，志愿服務(wù)隊(duì)伍從最初的124支發(fā)展為631支，注冊(cè)志愿者從8324人提高到7.6萬(wàn)人。全區(qū)文明實(shí)踐活動(dòng)蓬勃開展。
